About Ikram
Entrepreneure et businesswoman entre Paris et Tunis, fondatrice de Quasar Advisory et forte de 13+ ans d’expertise, je transforme les projets et les organisations en créant une valeur durable, grâce à une vision stratégique et une rigueur opérationnelle.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual
Spanish
Conversational
Italian
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km), Aix-en-Provence (up to 50km), Strasbourg (up to 50km), Lille (up to 50km)
Experience
- Pernod RicardConsultante .NETAGRICULTUREJanuary 2022 - December 2024 (2 years and 11 months)Paris, FranceIntervention sur plusieurs solutions internes du groupe Pernod Ricard, notamment Post Event Analysis (PEA) et Revup, dédiées au suivi, à l’analyse et à l’optimisation des promotions des filiales.✅ Missions réalisées :Analyse fonctionnelle et technique des besoinsOptimisation des performances backend et frontendMaintenance corrective et évolutiveQualification et résolution des ticketsImplémentation de tests unitairesSuivi des tâches (Code review, documentation technique et fonctionnelle)Travail en méthodologie Agile (SCRUM)💻 Environnement technique : C#, .NET Core, ASP.NET, Web API 2, Angular (6 & 9), SQL Server 2017, Azure DevOps, PowerBI, Azure Functions, Jira, Bootstrap3.➡️ Disponible pour des missions similaires 🚀
- KPMG SA - FranceResponsble TMACONSULTING AND AUDITSSeptember 2021 - December 2021 (4 months)Paris, FranceIntervention sur la gestion des incidents et des bugs pour la plateforme My Pulse, en assurant le suivi des corrections et l’amélioration des processus de support.✅ Missions réalisées :Qualification, affectation et suivi des tickets (Salesforce, ServiceNow, VSTS)Coordination des incidents et demandes en respectant les SLAMise en place et amélioration des processus Incidents & BugsAnimation des réunions Daily & Weekly Support, Incident & Request MeetingsReporting quotidien et hebdomadaire (Salesforce, ServiceNow, Power BI)Conseil et amélioration continue des processus de supportSupervision des incidents N2 & N3 et mise en place de solutions de contournementDéfinition et suivi des SLA, KPI et engagements de serviceCréation et gestion des comptes clients via GigyaTravail en méthodologie Agile (SCRUM)💻 Environnement technique : C# .NET, Angular 6, SQL Server 2017, Cosmos DB, Salesforce, ServiceNow, Power BI, Gigya, Azure DevOps, Airtable.➡️ Disponible pour des missions similaires 🚀
- ODDO BHFIngénieur .NET C# / ASP.NETBANKING AND INSURANCEOctober 2018 - September 2021 (3 years)Tunis, TunisiaIntervention sur deux projets majeurs : refonte des sites web publics d’Oddo BHF et E-Banking - Assurance Vie, impliquant des missions techniques et fonctionnelles en environnement agile.🔹 Projet 1 : Refonte des sites web & CMS (30 mois)Conception et développement full-stack des nouveaux modulesRédaction de documentations techniques et fonctionnellesSupport technique et validation des développementsIntégration avec Jenkins, gestion des sprints et livraison des versionsTests exploratoires et communication avec les stakeholders🛠️ Techs : C#, ASP.NET MVC, Web API, Entity Framework 6, JWT, REST, Kendo UI, DurandalJS, SQL Server, Jira, Jenkins, SVN🔹 Projet 2 : E-Banking - Assurance Vie (8 mois) – MOA / Scrum MasterDéfinition et pilotage de la stratégie agile avec suivi des KPIsCoordination des parties prenantes et animation des rituels AgileSuivi des recettes et validation des livrables UATGestion du backlog produit et animation du GroomingReporting via Cognos & Power BI🛠️ Outils : UML, Jira, Confluence, Cognos, Power BI, Jenkins, SQL Server➡️ Disponible pour des missions similaires 🚀
Recommendations
Be the first to recommend Ikram
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Ingénieur informatiqueEcole Supérieur Privé d’Ingénierie et de Technologies ESPRIT2023
- Diplôme Licence Co-Construite en développement des applications mobilesInstitut Supérieur des études technologique Tunisie2013
Certifications
- Professional Scrum Product OwnerSCRUM.ORG2020
- Professional Scrum MasterSCRUM.ORG2020