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Hugo RichardHR

Hugo Richard

Commercial | Prospection • Négociation • Closing

€265/day
Lille, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Hugo

📍 Qui suis-je ?

Consultant, commercial et expert en développement de la relation client, je mets à profit mon expertise en prospection, téléprospection et acquisition de clients pour aider les entreprises à développer leur portefeuille et à maximiser leur rentabilité.

Fort d’une expérience dans un secteur en pleine expansion comme l’énergie, je suis spécialisé dans l’identification des besoins clients et la mise en place de stratégies sur mesure pour garantir des résultats tangibles.

Mon approche est basée sur la confiance, l’écoute active et un relationnel de qualité, visant à établir des partenariats durables. Que ce soit pour conquérir de nouveaux marchés, optimiser des processus commerciaux ou renforcer la fidélisation, je vous accompagne à chaque étape de votre développement.

Qu'est-ce que je vous propose ?

💪 Une vraie expérience d'un commercial en perpétuelle auto-formation

☎️ Des rapports détaillés sur l'avancement de mon travail

🚀 Des conseils innovants pour repenser vos process

🛎️ Pour quel type de projet suis-je intéressé ?

👉 Prospection Multi Canal
👉 Génération de lead
👉 Closing

👀 Vous voulez en savoir plus ?

✉️ Contactez moi pour échanger sur votre projet!

📍 Localisation

Lille


Si vous souhaitez découvrir d'autres projets sur lesquels j'ai travaillé ou envisager une collaboration, n'hésitez pas à me contacter. Je serai ravi d'échanger avec vous et de vous accompagner sur le développement commercial de votre projet

Toujours curieux et avide de nouvelles connaissances, je suis prêt à discuter de vos projets, même s'ils sortent de mes compétences principales.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins et voir comment je peux vous aider à atteindre vos objectifs !



  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Lille (up to 50km)

Experience

  • Mon Courtier Energie
    Consultant Grand Compte
    ENERGY AND UTILITIES
    October 2023 - July 2025 (1 year and 9 months)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Opération de courtage et consulting B2B sur la gestion énergetique complète.

    Accompagnement des clients grands comptes dans l’optimisation de leur gestion énergétique globale, incluant l’approvisionnement la gestion et la consommation.

    prospection multicanal (emailing, téléprospection, réseaux sociaux, etc.) pour développer un portefeuille client et identifier de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur de l’énergie.

    Identification des besoins spécifiques des entreprises et élaboration des stratégies énergétiques personnalisées pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité.

    Mise en place d'appels d’offres et cahiers des charges sur mesure, analyse des propositions des fournisseurs et recommandation des solutions les plus adaptées.

    Négociations des conditions tarifaires et contractuelles avec les fournisseurs pour maximiser les économies et répondre aux objectifs stratégiques des clients.

    Analyses approfondies du marché et prévisions pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs consommations énergétiques et à planifier leurs investissements.

    Développement et entretien d'un portefeuille de clients prestigieux grâce à une prospection ciblée et un accompagnement commercial de haute qualité.
    prospection Closing Négociation
  • Heimat
    Autoentrepreneur - Antiquaire/Brocanteur
    January 2022 - January 2024 (2 years)
    Sélectionne et acquiert des objets d'art, meubles anciens et objets de collection, en fonction de leur valeur historique et esthétique.

    Évalue et authentifie les pièces rares, en garantissant leur provenance et leur état.

    Développe et entretient un réseau de clients et de fournisseurs, allant des collectionneurs privés aux entreprises spécialisées.

    Gère l'approvisionnement et l'organisation des ventes, en optimisant la présentation des objets pour attirer les acheteurs.

    Conseille les clients dans leurs choix d’objets, en apportant une expertise sur l’histoire, l’authenticité et la valeur des pièces.

    Réalise des recherches sur des objets d’art spécifiques pour enrichir le stock et répondre à des demandes particulières.
  • Veolia
    Conseiller Commercial
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2021 - January 2022 (1 year)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Assurer la gestion des relations client dans le cadre du recouvrement : négociation, suivi des paiements et résolution des litiges.

    Organiser et coordonné les déplacements des techniciens pour optimiser les interventions et réduire les délais d'attente.

    Accompagner les clients dans la compréhension et l'analyse de leurs factures, apportant des solutions claires et adaptées à leurs besoins.

    Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client en proposant des solutions personnalisées et en assurant un suivi proactif.

    Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques techniques et commerciales complexes.

    Contribué au développement commercial grâce à une approche proactive, en fidélisant les clients existants et en identifiant de nouvelles opportunités de vente.
    Commercial Négociation Communication prospection Administration des ventes

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4

Education

  • DUT - Techniques de commercialisation
    IAE Valenciennes
    2018
  • Baccalauréat
    Lycée Ernest Couteaux
    2014

Skill set

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