Hripsimé Salbashyan

Achats :

• Cartographie des familles gérées et définition de la stratégie

• Etude des besoins et des consommations (220 sites, 14 000 collaborateurs)

• Rédaction de cahier des charges fonctionnels et techniques, Réalisation de tests

• Sourcing, consultation et sélection fournisseurs

• Négociation, contractualisation, déploiement, communication, formation

• Pilotage des fournisseurs, suivi des KPI, réalisation d’enquête de satisfaction

• Gestion des risques et des litiges

• Veille marché : innovation, RSE

• Familles d’achats : Prestations Intellectuelles, Prestations RH, Prestations d’exploitation, Prestations Marketing et Communication, Services Généraux, Energies – Carburant

Coordination opérationnelle :

• Mise à jour des Catalogues Fournisseurs (SAP, OPALE...)

• Elaboration de la communication sur l’Intranet Achats

• Organisation d’événements

• Passation de commandes de fournitures et prestations

• Enregistrements des contrats

Gestion de projet :

 Organisation et lancement de manifestations de A à Z: salons B2B, conférences et business meeting en France et à l’international => conception, invitations, logistique, accueil

 Elaboration du plan marketing et communication, stratégie commerciale, gestion des budgets => 5 événements par an

 Gestion et formation d’un réseau d’agents internationaux (EU, ASEAN, MO, Corée du Sud)

 Mise en place de 2 nouveaux SI pour la gestion de la relation client et le matching de rdv

 ADV, Gestion des contrats, factures, suivi des paiements, gestion des tableaux de suivi

Marketing et Commerciale :

 Prospection/fidélisation de clients – CA = 1,2M€, +50 % de MO, +30 % de CA en 3 ans;

 Gestion de 50-200 exposants, 50-200 visiteurs VIP / événement

 Etude de marché et veille concurrentiel (produit, prix, promotion) – secteurs de distribution: cosmétique et parfums, spa, hôtellerie, design d’intérieur, médical, pharma

Communication externe :

 Gestion et conception de la communication digitale : réseaux sociaux, siteweb, blog, emailings, enewsletters; gestion des données

 Conception et élaboration de supports de communication (web et print) : catalogue, brochure, pub, enquête de satisfaction, fiche d’évaluation fournisseur, enquete, PLV

 Mise en place de conférences presse et compétitions avec un jury

 Négociation prestataires (agence de voyage, hôtel, restauration, imprimeur, designer, IT, agence de communication, média)