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- AgorastoreChef de projet - Administrateur SalesforceE-COMMERCESeptember 2022 - Today (3 years and 9 months)Montreuil, FranceDurant cette mission, j'avais un double rôle : Chef de projet : - Compréhension, qualification et priorisation des demandes métiers - Traduction fonctionnelle vers des cartes techniques à destination des développeurs - Animation des ateliers aussi bien avec les équipes métiers que les équipes techniques - Suivi des tâches et de l'avancement du projet - Pilotage du delivery Administration : - Implémentation de process automatique via des flows Salesforce et process builder. - Gestion des données et des utilisateurs - Sécurité de visibilité et hiérarchies de rôles - Création de rapports et tableaux de bords - Migration des données : Upsert - Assistant d’importation - DataLoader
- HELKINZConsultant confirmé SalesforceLUXURY GOODSJune 2022 - August 2022 (3 months)Paris, FranceDans le cadre de mise en place d'un outil facilitant la gestion des factures, Helkinz a lancé un projet from scratch permettant de faciliter le travail des utilisateurs au quotidien et booster leur productivité.Missions :- Mise en place et animation des ateliers métiers (cadrage, recueils des besoins, audit, …)- Proposition de solutions techniques- Conception de l'architecture du CRM- Mise en place de force.com avec l’interface utilisateur Lightning Experience- Configuration et paramétrages des pages lightning- Paramétrages avancés (Process, Flows, ...)- Gestion et sécurité des données (Règles de partage, Territories, hierarchies des roles, profils ...)- Ajout et intégration de nouvelles fonctionnalités selon les spécifications du client- Déploiement des fonctionnalitésDans le cadre de mise en place d'un outil facilitant la gestion des factures, Helkinz a lancé un projet from scratch permettant de faciliter le travail des utilisateurs au quotidien et booster leur productivité. Missions : - Mise en place et animation des ateliers métiers (cadrage, recueils des besoins, audit, …) - Proposition de solutions techniques - Conception de l'architecture du CRM - Mise en place de force.com avec l’interface utilisateur Lightning Experience - Configuration et paramétrages des pages lightning - Paramétrages avancés (Process, Flows, ...) - Gestion et sécurité des données (Règles de partage, Territories, hierarchies des roles, profils ...) - Ajout et intégration de nouvelles fonctionnalités selon les spécifications du client - Déploiement des fonctionnalités
- Ramsay SantéAdministrateur Salesforce (Prestation via ESN)HEALTH AND WELLNESSJuly 2021 - June 2022 (11 months)- TMA: Gestion des tickets d'incidents- Automatisation de processus métier (Process Builder, Flow)- Tests unitaires des développements et paramétrages effectués- Création de rapports et tableaux de bords avancés- Formation des clients sur Salesforce
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Education
- Master Ingénierie, InformatiqueUniversité Mohammed V - MAROC2016Master Ingénierie, Informatique
- Licence en Informatique générale, InformatiqueUniversité Paris Diderot2013Licence en Informatique générale, Informatique
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Skill set (24)
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