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- SCC FranceFreelance Product Owner Front E-Commerce | UX UI DesignerDIGITAL AND ITJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Paris, FranceProduct Owner Front E-commerce | UX UI DesignerRefonte Portail E-commerce pour la vente de matériels et services IT (Hardware, Softwares, Prestations ...)- Accompagnement en transverses des autres PO pour s'assurer que l'utilisateur garde la même expérience tout au long des différents parcours (B2B, B2C, Services....)- Organiser le backlog des US Front, prioriser et détailler les US- Piloter le développement et animer les instances relatives au produit (ex : Daily, Sprint Planning, Backlog Refinement, Demo, Rétrospective)- Maintien du Design system- Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (parcours utilisateurs, wireframes, spécifications ergonomiques...)
- FreelanceChef de projet digital | Product owner E-commerceDIGITAL AND ITJanuary 2023 - November 2023 (11 months)Paris, FranceProduct Owner E-commerce - FioulMarket TotalenergiesCadrage pour l’élaboration d'un tunnel d'achat d'abonnement EV Charge (B2C)- Analyse des besoins et mise en place de la structure du projet- Méthodologie Design Thinking- Conception expérience utilisateur : Création de wireframes et maquettes sur Figma- Conception de persona et parcours utilisateurs- Gestion de la conception, suivie du développement et de la mise en oeuvre de la plate-forme de commande de badgeCadrage pour la mise en place d'un Voicebot- Analyse approfondie des tendances de Voice Search- Analyse Voice SEO vs SEO traditionnelFormation UX Designer - Google- Analyse des besoins et Audit concurrentielle- Méthodologie Design Thinking- Création de persona et parcours utilisateurs- Conception expérience utilisateur : Création wireframes, maquettes et prototypes interactifs (Figma et Adobe XD)- Création de tests utilisateurs sous MazePortfolio : https://hindhazimdigishape.myportfolio.com
- ACENSIProduct Owner / Chef de projet DigitalDIGITAL AND ITJanuary 2017 - October 2022 (5 years and 10 months)Île-de-France, FranceChef de projet – Garance Mutuelle- Étude et impact de la mise en place d'un nouveau produit d'assurance vie- Mise en place d'un nouvel outil CTI Genesys- Étude comparative de solutions de dématérialisation de la gestion des factures comptablesProduct Owner – LCL - Refonte de la messagerie client en mode conversationnelle- Animation ateliers métier- Rédaction et priorisation des user stories- Gestion, suivi et maintien du Product Backlog- Suivi et respect de l’avancement du planning- Elaboration stratégie de recette, suivi et gestion dans JIRA- Accompagnement du déploiement des nouvelles fonctionnalitésProduct Owner : GMF - Refonte du site web en responsive design, refonte des parcours contacts en mode conversationnel- Rédaction de brief design et travail sur les maquettes sous Axure avec les métiers et les équipes design- Optimisation SEO (Feuille de route fournis par une agence SEO)- Rédaction et priorisation des user stories- Gestion, suivie et maintien du Product Backlog- Élaboration du plan de tests et recette- Gestion de la FAQ sous Inbenta- Création de campagne MyFeelBack pour la collecte de retours clientProduct Owner : Aviva & GIE Afer- Product Owner Convergence Afer 2020 – Accompagnement du GIE Afer pour la refonte de la gestion collective de l’assurance vie dans le cadre de son intégration au sein d’AVIVA France- Chef de projet MOA PASRAU - Adaptation du système de gestion des rentes à la réglementation du prélèvement à la source- Chef de projet MOA DSN - Adaptation des processus et systèmes à la DSN Phase 3 pour la gestion des cotisations entreprises
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- Master 2 Expertise économique et juridique des systèmes d'informations, Eco gestionUniversité Panthéon Assas (Paris II)2014Master 2 Expertise économique et juridique des systèmes d'informations, Eco gestion
- Master of Technology in Information TechnologyECE Paris2013Master 2, Information Technology