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Hilal RidouanHR

Hilal Ridouan

RESPONSABLE INFORMATIQUE,Transformation Digitale

€400/day
Casablanca, MA
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Hilal

DSI avec 15 ans d'expérience en transformation digitale, déploiement ERP et intégration de l'IA en entreprise au Maroc. J'accompagne les PME et ETI dans l'audit de leur SI, la mise en place d'ERP (S, la sécurisation de leur infrastructure et l'intégration concrète de l'IA générative dans leurs processus métier.
Interventions en mode mission ponctuelle ou accompagnement long terme. Disponible sur Casablanca et à distance.
  • Arabic

    Native or bilingual

  • French

    Fluent

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Foods & Goods
    RESPONSABLE SI
    October 2022 - Today (3 years and 8 months)
    • • Projet et Pilotage stratégique :
    • • Audit complet de l'infrastructure IT établissement de la feuille de route stratégique de refonte Infra :
    • • Design et implémentation de la nouvelle architecture réseau, isolation des flux et sécurisation du réseau
    • • Design et implémentation de la nouvelle architecture WIFI Multizones
    • • Refonte du parc informatique (matériel, licences, inventaire).
    • • Extension du SI sur de nouveaux sites (infrastructure réseau + déploiement applicatif).
    • • Etablissement du budget IT, contrats prestataires, reporting à la direction
    • • Design et implémentation de la nouvelle architecture Visioconférence (6 salles de vidéoconférence)
    • • Mise en place et administration des systèmes de vidéosurveillance.
    • • Mise en place de système d'helpdesk, support utilisateurs et gestion de parc info
    • • Audit complet du besoin métiers et alignement à la vision stratégique de l'entreprise :
    • • Design et implémentation de la nouvelle application de gestion de l'approvisionnement et Achat
    • • Design et implémentation d'une plateforme multi-profils de reporting et de Business Intelligence des ventes, stock et Arrivages en temps réel.
    • • Design et implémentation d'une application de suivi recouvrement
    • • Design et implémentation de la nouvelle solution de gestion de présence et pointage.
    • • Taches :
    • • Gestion, amélioration et déploiement de l'application Force de Vente.
    • • Administration quotidienne SI : ERP Sage 100 et applications métiers tierces.
    • • Gestion et optimisation de l'environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint).
    • • Suivi des prestataires IT et gestion des contrats de maintenance.
    • • Gestion de la sécurité informatique : antivirus EDR cloud, politique de de sauvegarde des données de l'entreprise, sensibilisation utilisateurs.
    • • Assistance, support et formation des utilisateurs (helpdesk N1/N2).
    • • Gestion des relations avec les opérateurs télécom.
    • • Gestion de l'équipe informatique
    Cybersécurité Implémentation ERP
  • Le Chameau Maroc
    RESPONSABLE INFORMATIQUE
    March 2020 - November 2022 (2 years and 8 months)
    • • Refonte totale du SI et de l'infrastructure informatique.
    • • Design et implémentation de la nouvelle architecture réseau (LAN/WAN/VLAN).
    • • Design et implémentation de la plateforme vidéoconférence & collaboration (2 salles MS Teams).
    • • Design et implémentation VPN site-to-site (Maroc-UK) et accès VPN utilisateurs distants.
    • • Design et implémentation de l'architecture Active Directory (GPO, politiques sécurité).
    • • Administration Office 365 et Azure AD.
    • • Design et implémentation de l'architecture vidéosurveillance multi-sites.
    • • Design et implémentation de la Téléphonie IP.
    • • Audit et diagnostic de l'ERP Infor M3.
    • • Coordination locale du développement et implémentation du MRP et applications métier.
    • • Design et implémentation d'une plateforme workshop à distance (YEALINK + MS Teams).
    • • Design et implémentation d'une application de génération des besoins matières premières.
    • • Key User côté Maroc pour la migration ERP vers Microsoft Dynamics 365.
    • • Participation au planning de production hebdomadaire.
  • BestViandes
    RESPONSABLE INFORMATIQUE
    March 2016 - February 2019 (2 years and 11 months)
    Rue Casablanca زنقة الدار البيضاء, بني ملال, Morocco
    • • Refonte totale du SI et de l'infrastructure informatique.
    • • Design et implémentation de la nouvelle architecture réseau (LAN/WAN/VLAN).
    • • Design et implémentation de la plateforme vidéoconférence & collaboration (2 salles MS Teams).
    • • Design et implémentation VPN site-to-site (Maroc-UK) et accès VPN utilisateurs distants.
    • • Design et implémentation de l'architecture Active Directory (GPO, politiques sécurité).
    • • Administration Office 365 et Azure AD.
    • • Design et implémentation de l'architecture vidéosurveillance multi-sites.
    • • Design et implémentation de la Téléphonie IP.
    • • Audit et diagnostic de l'ERP Infor M3.
    • • Coordination locale du développement et implémentation du MRP et applications métier.
    • • Design et implémentation d'une plateforme workshop à distance (YEALINK + MS Teams).
    • • Design et implémentation d'une application de génération des besoins matières premières.
    • • Key User côté Maroc pour la migration ERP vers Microsoft Dynamics 365.
    • • Participation au planning de production hebdomadaire.

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Education

  • Master Management des SI
    Univ. Internationale de Casablanca
    2019
    Master Management des SI
  • Licence Pro. SBDR –
    Faculté des Sciences Ain Chock
    2012
    Licence Pro. SBDR –

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