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Hichem ZikaraHZ

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About Hichem

Avec 8 ans d'expérience en pilotage de projets e-commerce et performance digitale, j'aide les marques retail, beauté et FMCG à lancer, optimiser et scaler leurs dispositifs digitaux — du cadrage stratégique jusqu'à la livraison.
J'ai piloté le lancement de la 1ère application e-commerce FMCG en Algérie chez FADERCO (+25% de CA), coordonné la stratégie de performance globale de JUMIA Group (CPO ≤ 2$, +10% de rétention), et géré des campagnes multi-canales pour des laboratoires pharma et des opérateurs télécom.
Ce que j'apporte concrètement : une lecture claire de vos KPIs, une roadmap priorisée, une coordination fluide entre vos équipes métier, DSI et marketing — et des résultats mesurables.
Disponible en remote ou Île-de-France. Réponse sous 24h.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Beauty Succès
    Sales Manager
    FASHION AND COSMETICS
    February 2025 - October 2025 (8 months)
    93160 Noisy-le-Grand, France
    ▸ Coordination du cycle vente-stock-fournisseur en retail beauté — interface client, back-office et direction
    ▸ Analyse des ventes via tableaux de bord journaliers : identification des best-sellers, détection des ruptures, réassorts
    ▸ Pilotage des KPIs commerciaux : taux de conversion, panier moyen, alertes stock — reporting direction
    ▸ Gestion des commandes fournisseurs, suivi des livraisons, contrôle des factures et traitement des litiges
    ▸ Conseil client & vente active de produits cosmétiques et soins — accompagnement personnalisé en rayon
    suivi des stocks suivi des commandes Suivi budgétaire Suivi des KPI Commercial
  • FADERCO
    Chef de Projet E-Commerce
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    October 2023 - November 2024 (1 year and 1 month)
    Alger, Algeria
    ▸ Pilotage complet du lancement de la 1ère application FMCG en Algérie — roadmap produit, backlog, UI/UX, coordination DSI en méthode Agile / Scrum ▸ Déploiement d'une stratégie e-commerce multicanale — suivi des KPIs de vente, d'acquisition et de rétention
    ▸ Optimisation continue du tunnel de conversion — A/B tests, analyses parcours, refonte pages clés
    ▸ Coordination transverse marketing / DSI / supply — gestion des dépendances et respect des jalons projet
    Résultats : +25 % de chiffre d'affaires
    • • +7 % via la rétention client
    Méthodologie Agile / Scrum Gestion de projet e-commerce Stratégie e-commerce Optimisation du taux de conversion (CRO) Optimisation des performances
  • MAGPHARM Laboratoire
    Chef de Projet Communication Digitale
    MEDICAL
    September 2021 - September 2023 (2 years)
    Alger, Algeria
    ▸ Pilotage de la stratégie contenu, social media et SEO — cadrage besoins, planning éditorial, suivi prestataires
    ▸ Gestion des campagnes Social Ads — définition des audiences, arbitrages budgétaires, optimisation des CPA
    ▸ Monitoring des indicateurs de performance : visibilité, engagement, trafic organique — reporting mensuel
    Résultats : +22 % visibilité
    • • +13 % engagement
    ◦ • +7 % trafic organique
    Social Media Strategist Méthodologie Agile / Scrum Publicité sur les réseaux sociaux website design Suivi budgétaire

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    ENIC-NARIC
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  • Stratégie de lancement & performance marketing
    Google MENA
    Stratégie de lancement & performance marketing

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