Description

Freelance en marketing, communication et data analyse, j’accompagne les entreprises dans leur stratégie digitale avec une approche complète et orientée résultats. J’interviens à la fois sur la définition des plans marketing, la création de contenus impactants et l’analyse des performances pour optimiser les actions. Autonome, réactif et polyvalent, je maîtrise les outils clés (Google Analytics, Meta Ads, Excel, Canva…) et je suis capable de piloter des projets de A à Z. Je maîtrise plusieurs outils et langages essentiels tels que Python (analyse de données et automatisation), SQL (extraction et gestion de bases de données), CSS et JavaScript (personnalisation et amélioration d’interfaces web), ainsi que Google Analytics 4 (analyse du trafic web), Microsoft Power BI (création de rapports interactifs), et Google Tag Manager (gestion des balises de tracking). Mon objectif : transformer vos données en leviers de croissance concrets.

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ECONOCOM
AGENT & TECHNICIEN SERVICE
February 2025 - March 2025 (1 month)
Gestion des incidents et demandes utilisateurs sur environnements Microsoft, Linux et Apple Analyse des besoins et optimisation des solutions logicielles et infrastructures informatiques Coordination avec les équipes de support avancé et suivi rigoureux des dossiers complexes Utilisation d'outils de ticketing et application des normes de sécurité et conformité RGPD
Microsoft Office relation client Documentation technique
SDCEM
CHARGÉ D'AFFAIRES EXPORT
RAW MATERIALS INDUSTRY
August 2022 - September 2024 (2 years and 1 month)
Gestion précise des offres et suivi rigoureux des contrats pour garantir la satisfaction client Coordination efficace de projets internationaux avec un suivi documentaire complet Communication proactive en tant qu'interlocuteur privilégié, facilitant les échanges fluides Prise de décisions stratégiques responsables pour optimiser les opérations export Gestion et reporting de l'avancement des projets
Gestion de projet Business development E-commerce Stratégie webmarketing Anglais
JD Sports
Vendeur
January 2017 - January 2020 (3 years)
J’ai conseillé les clients, assuré la mise en rayon et le réassort, tout en veillant à la propreté du magasin. J’ai aussi participé activement aux ventes en mettant en avant les produits phares et en atteignant les objectifs fixés.
relation client Fidélisation Closing CRM KPI