About Hicham
J'assite les équipes buisness et IT à réaliser des produits digitaux à collaborer ensemble et à produire un système d'information performant. Mes deux axes sont l'excellence opérationnelle avec une démarche industralisée et l'optimisation de la génération de valeurs en aligant le produit sur les besoins des utilisateurs finaux.
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Paris (up to 50km)
Experience
- Groupe RenaultAgile Delivery Manager / IT Product LeadOctober 2016 - Today (9 years and 8 months)Missions générales :- Garant du bon fonctionnement de l'équipe Agile de delivery. Il s'assure de la bonne marche de l'équipe, de la bonne application des principes de l'agilité et que l'équipe ait tous les moyens nécessaires pour délivrer- Coordination de l'ensemble des intervenants nécessaires et du management opérationnel de l'équipe (incluant des tierces parties)- Définition et suivi des indicateurs de performance opérationnels et reporting sur le bon suivi de la roadmap- Prise en charge les processus d'amélioration continue (automatisation, industrialisation, évolution des modes de fonctionnement …) Volet Scrum :- Agissant en tant que scrummaster,, je guide l'équipe pluridisciplinaire Agile l'application de la méthodologie et coacher le dispositif dans son ensemble- Faire monter en compétence l'équipe, en particulier les product owners sur le volet méthodologique et promouvoir les valeurs de l'agilité Volet delivery management:- Anticipation et identification des points de blocage, proposition mise en œuvre des solutions- Participation aux cérémonies et suivi des actions en cours dans l'équipe- Animation des instances de synchronisation transverses Release management:- Avec les différents intervenants sur les actions de mise en production, cadrage, mise en place et monitoring des processus pour garantir le succès et la qualité de ces actions Qualité de service et amélioration continue:- Sur la base des réussites et des difficultés de l'équipe proposer et mettre en place les actions de progrès tant méthodologiques que techniques- Suivi des indicateurs de qualité (de delivery et d'expérience/ opération) pour identifier et lancer les chantiers de progrès à mettre en place
- SIA PARTNERSSenior Consultant Transportation and MobilitySeptember 2015 - September 2016 (1 year)Paris, France
- e.Voyageurs SNCFChef de Projets Professional ServicesMarch 2011 - September 2015 (4 years and 6 months)Paris, FranceJe fais partie de l'équipe Professional Services en charge d'accompagner la SNCF et l'ensemble des entreprises du secteur ferroviaire (transporteurs, agences de voyages, distributeurs) dans la mise en œuvre de nouveaux services innovants de réservation et de gestion des voyages.
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