About Hiba
Bonjour,
Titulaire d'un Master II en Marketing digital et en E-réputation, je suis disponible pour vous aider et vous accompagner dans vos projets.
Mes différentes présentations sont :
- La création visuelle et rédactionnelle, logo, charte graphique
- Définition de votre stratégie marketing : La cible, les réseaux sociaux et les différents canaux d'acquisition, le type et le planning d’animations, les indicateurs de performance KPI's
- Animation : Création de contenus, vieille E-réputation sur les réseaux, acquisition d'une image de marque, création de jeux concours et de stories
- Reporting mensuel avec le suivi des indicateurs des performances et l'impact de la stratégie mise en place.
N'hésitez pas à me contacter pour votre projet :)
English
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French
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Native or bilingual
Spanish
Basic
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- SeekubeManager Customer Success juniorHUMAN RESOURCESOctober 2020 - August 2021 (10 months)Paris, FranceOnboarding et présentation plateforme aux nouveaux clientsCréation d’une FAQ interne sur NotionGestion de plus de 200 entreprises clientesAssurer un monitoring proactif de l’utilisation des produitsAssurer le suivi des KPIs clés pour atteindre les objectifs fixésDétecter des ventes additionnelles et faire de la vieille sur le secteur RH/Marque-employeur
- Be-CloudCustomer Success ManagerSOFTWARE PUBLISHINGOctober 2019 - August 2020 (10 months)Paris, FranceOrganisation rendez-vous suivi client et UpsellingPrésentation des nouveaux services et suivi de la mise en place des projets Organisation des mises en place des projetsGestion d’un portefeuille client de plus de 200 entreprisesElaboration de plans de formations et de communications internesCréation de reportings clients mensuelsMise à jour et amélioration du processus de déploiement client et de l’ensemble de la documentation de ce processChef d’orchestre entre les différentes teams et orgnisation des mises en place
- Clinique villa des pagesResponsable communication marketing en alternanceMEDICALNovember 2018 - October 2019 (11 months)78110 Le Vésinet, FranceCréation de support communication et flyers pour les événements de la clinique Gestion d’une base de donnée et sa refonteMailing et animation des réseaux sociauxCommunication interne avec la création visuelle des menus, des activités...Préparation de conférences et préparation visuelle des invitations avec impression et envoi
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