About Hess
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Paris (up to 50km)
Experience
- CA-GIPingénieur ProductionJune 2023 - Today (3 years)Paris, France• Assurer la mise à disposition des environnements de recette utilisateur, de préproduction et de production• Préparer l'exploitabilité et l'industrialisation des applications, intégration dans le plan de production• Concevoir et déployer les chaînes d'ordonnancement• Mise en place de flux CFT• Intégration des fiches consignes• Rédaction des chronogrammes et le plan de test technique pour le déploiement en production• Support production dans le suivi et la résolution des problèmes techniquesEnvironnement: Service Now, Dynatrace , Z/OS, ordonnanceur OPC, CICS, SQL developper, linux, CFT, Jira, CICS, TSO, JCL, CCC
- BNP ParibasIT Service Delivery ManagerMarch 2022 - May 2023 (1 year and 2 months)• Pilotage d'activité des flux bancaires• Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats• Coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité• Assurer le suivi des Comités Techniques, Animation des points quotidiens• Préparation, animation et consolidation du Comité de Pilotage• Mise en place de flux CFT• Décommissionnement de flux CFT• Support aux utilisateursApplications/ technologies : Service Now, CFT, MQ, TLS, SSL, Jira
- CA-GIPCoordinateur de Production/ IT Service Delivery ManagerOctober 2020 - December 2021 (1 year and 2 months)• Coordonner la résolution des incidents d'infrastructures, métiers et poste de travail• Suivi des demandes de changements des entités CA-LF, CA-CF et Agos• Planifier et coordonner les équipes techniques lors des opérations de patch OS etchargements• Définir les KPI de l'exploitation et mettre en place le reporting via ITSM• Supervision des infrastructures via DynatraceEnvironnement : Microsoft Office, Service Now
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