About Henintsoa
Tu souhaites te libérer de ta charge mentale, car tu as compris que ta santé, ton temps et ton énergie sont tes ressources les plus précieuses en tant qu'entrepreneur ? 💸
Engage-moi comme Assistante Virtuelle et tu auras le luxe de te concentrer sur l'essentiel. Discutons-en en DM 📩 ou 📞 📧✦ 𝗘𝗻 𝗤𝗨𝗘𝗟𝗤𝗨𝗘𝗦 𝗠𝗢𝗧𝗦
👋 Moi c’est Henintsoa, assistante virtuelle multipotentielle. 🔥
➤ 𝐏𝐎𝐔𝐑
💡 Solopreneur, Infopreneur.
➤ 𝑴𝒂 𝒎𝒊𝒔𝒔𝒊𝒐𝒏 : Aider les entrepreneurs débordés à (re)trouver leur sérénité dans le développement de leur business, en leur débarrassant des tâches répétitives. 💥🚀
➤ 𝙈𝙖 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙚𝙨𝙨𝙚 : Te libérer jusqu'à 30 % de ton temps pour que tu puisses te concentrer sur ton cœur de métier.
➤ 𝙈𝙖 𝙯𝙤𝙣𝙚 𝙙𝙚 𝙜𝙚́𝙣𝙞𝙚 : Assistance opérationnelle/technique et Service Client.
➤ 𝙈𝙚𝙨 𝙦𝙪𝙖𝙡𝙞𝙩𝙚́𝙨 𝙥𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣𝙣𝙚𝙡𝙡𝙚𝙨 : Multipotentielle, Méticuleuse, Autonome, Débrouillarde.
🔴 𝙈𝙚𝙨 𝙥𝙤𝙞𝙣𝙩𝙨 𝙛𝙤𝙧𝙩𝙨 🔴
✔️ Je suis une autodidacte, une éternelle apprentie. Je m’approprie facilement des concepts qui m’étaient initialement étrangers. Je suis capable de comprendre des sujets nouveaux ou complexes sans avoir besoin de les voir mis en pratique.
✔️ Je passe facilement d'une tâche à l'autre et je suis en mesure de gérer plusieurs projets de front.
✔️ J’aborde mon activité avec rigueur et méthode. J’aime travailler avec précision et selon les process en place. Je vise toujours l'excellence.
À l’écoute de tes besoins. 😊 Si mon profil t'inspire et te donne envie de collaborer, n’hésite pas à prendre contact 📞 📧Au plaisir d’échanger🤝
Henintsoa
French
Native or bilingual
English
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Freelance, self-employedAssistante virtuelle technique et opérationnelleApril 2021 - Today (5 years and 2 months)Antananarivo, Madagascar- Gestion de l'organisation : création et mise en place de processus sur Notion- Mise à jour régulier de la base de connaissance de l'entreprise- Mise en ligne de contenus- Support technique : paramétrage et implémentation technique d'outils- Aide à l'implémentation des projets- Suivi des projets sur Notion
- NR IMMOBILIERAssistante virtuelleDecember 2022 - Today (3 years and 6 months)93140 Bondy, France- Gestion et animation de communauté sur Discord- Suivi des apprenants
- FreelanceHappy Customer Care - Responsable SAVMay 2020 - Today (6 years and 1 month)Rendre l'expérience Client unique et mémorable. En tant qu'interlocuteur privilégié, mon objectif est de contribuer à l'optimisation de la satisfaction et de la fidélisation du client, en intervenant dans le domaine technique ou fonctionnel.● Gestion des tickets Zendesk● Gestion/suivi de la demande du client● Accompagnement du client tout au long de son parcours (Avant - Pendant - Après Vente)● Analyse/Diagnostic et correction des problèmes techniques courants● Offrir une solution personnalisée en tenant compte de l'usage et du besoin du client● Gestion du remboursement client● Élaboration de facture● Veille à la satisfaction client (CSAT)● Analyse régulière des KPI● Traitement et gestion des avis Clients● Enquête de satisfaction et traitement des réponses
Recommendations
Be the first to recommend Henintsoa
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Licence de droit, DroitUniversité d'Antananarivo2016Licence de droit, Droit
- Langue française, Rédaction webAlliance française d'Antananarivo2019Langue française, Rédaction web
Skill set (13)
Categories
- Other