Hélène Müller

- Structuration et mise en place du pôle Produit from scratch dans un environnement Agile

- Définition de la stratégie produit en collaboration étroite avec les co-fondateurs et les utilisateurs finaux

- Pilotage de la roadmap et du backlog sur Jira, avec priorisation orientée valeur et contraintes business/tech

- Conduite des phases de discovery : veille, analyse des besoins, cadrage fonctionnel, tests utilisateurs et formalisation de la documentation produit

- Conduite des phases de delivery par sprint de 1 ou 2 semaines en fonction de l'épic

- Suivi des OKR produit et de leur avancement

=> 1 fonctionnalité classée XL livrée par trimestre

- Réalisation des démonstrations de la plateforme lors des appels avant-vente clients

- Coordination quotidienne d’une équipe pluridisciplinaire (2 développeurs full-stack et 1 UX designer) jusqu’à la livraison

Pilotage du développement de nouvelles fonctionnalités, avec intégration progressive de fonctionnalités basées sur l’IA.

Rôle qui fait partie du Cercle Général, qui donne la direction à l'entreprise.

En parallèle du rôle de Product Lead, à hauteur de 30% :

- Référence projet pour différents comptes tels que Chanel France, Chronopost, La Française des Jeux, Glencore Singapour et UK, Chanel Middle East... (clients internationaux)

- Organisation du déploiement de la solution chez le client

- Garantie de l’avancée et de la qualité du projet (livrables, planning, facilitation des points de suivi)

- Garante de l'atteinte des KPI cibles (NPS, satisfaction, churn rate, engagement)

En charge des livraisons d'une tour de maintenance avec un budget de 200MD par release (6 mois), et être le point de contact client. Missions :

• Analyser et récupérer le besoin client / animation de workshops avec l'équipe métier et IT

• Priorisation et planification des UAT

• Documentation sur xWiki et création de mock-ups

• Gestion des tickets sur Spira

• Phase de tests fonctionnels avec rédaction de plans de test

• Tenue du budget et des échéances et des KPI projet

• Management de l'équipe internationale (4 développeurs)

• Application de la méthode cycle en V En parallèle, gestion d'un projet « Sanctions & Embargo » et de son équipe (3 développeurs) (Nouveau produit avec de nouveaux besoins métiers)

• Détermination du périmètre par release : priorisation et planification

• Travail fonctionnel : récupérer, analyser, documenter (xWiki et mock-ups) et tester

• Management de l'équipe internationale

Missions : récupérer, analyser, et documenter chaque besoin du client au travers de workshops. Les transmettre aux développeurs et se charger de tester les nouvelles fonctionnalités avant de les livrer au client. Utilisation de VTOM, RapidSQL et PowerDesigner. Equipe internationale. Interlocuteurs : équipe métier.