Hélène K.

Intervention en tant qu’UX/UI Designer sur plusieurs projets internes du domaine de la santé, à destination des professionnels médicaux au sein de l’écosystème des HUG. (Hopitaux de Geneve)

Ma mission : renforcer la cohérence des interfaces via la refonte du design system, améliorer l’utilisabilité d’outils métiers critiques (notamment le module SMUR), et accompagner les équipes dans l’adoption de standards de design cohérents, robustes et accessibles, adaptés à des contextes d’usage exigeants.

• Participation active à la refonte et à l’harmonisation du design system des HUG, en intégrant les bonnes pratiques d’accessibilité numérique dès la conception.

• Ajout, évolution et documentation de composants UI, avec une attention particulière portée à la lisibilité, à la navigation clavier et à la cohérence des interactions.

• Conception et optimisation d’interfaces métiers critiques pour les professionnels de santé (ex. projet SMUR), en tenant compte des contraintes terrain, de la charge cognitive et des enjeux d’accessibilité.

• Création de prototypes avancés et de maquettes haute fidélité afin de valider les parcours utilisateurs et les interactions clés.

• Collaboration étroite avec les développeurs, chefs de projet et équipes médicales pour aligner les enjeux métier, techniques et d’usage réel.

• Contribution à des ateliers de co-conception et à des sessions de feedback pour améliorer en continu l’expérience utilisateur.

• Garantie de la cohérence UX et accessibilité entre les différentes applications et modules de l’écosystème.

• Contribution à la montée en qualité des interfaces en lien avec les standards internes et réglementaires du domaine de la santé.

Figma, Storybook, Jira, AI-based tools

Intervention en tant qu’UX Designer sur l’optimisation et l’amélioration de l’expérience utilisateur d’une boutique en ligne internationale dédiée aux professionnels du vin. Développée par VERSUS DISTRIBUTION, cette plateforme permet aux utilisateurs de commander et vendre des produits multifournisseurs via un système d’enchères, tout en offrant des fonctionnalités avancées de gestion des commandes, d’organisation du transport, de téléchargement des factures et d’envoi d’offres commerciales.

Ma mission : fluidifier l’expérience utilisateur, harmoniser les interfaces et améliorer la navigation pour une utilisation intuitive, efficace et accessible de la plateforme.

• Audit UX des plateformes existantes, incluant l’analyse des parcours, des interactions clés et des premiers critères d’accessibilité fonctionnelle, afin d’identifier les axes d’amélioration.

• Élaboration et priorisation des recommandations UX, en intégrant les retours utilisateurs, les contraintes métier et les enjeux d’accessibilité.

• Refonte et optimisation des interfaces, garantissant la cohérence visuelle des projets et le respect des chartes graphiques et de l’identité de marque.

• Mise en place et évolution d’un design system, renforçant les bases existantes et intégrant les bonnes pratiques d’accessibilité pour une meilleure inclusivité.

• Ateliers de co-conception avec les développeurs et le chef de projet pour aligner les besoins métier, techniques et utilisateurs.

• Création de wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute-fidélité, assurant une transition fluide entre la conception et le développement.

• Adaptation et optimisation des composants UI pour une implémentation efficace avec Tailwind CSS.

• Suivi et validation de l’intégration des maquettes par les équipes de développement, garantissant la fidélité aux designs

Windows, Figma, Illustrator, After effect, Tailwind, HTML, CSS

Intervention en tant qu’UX Designer sur divers parcours d’applications web et mobiles pour les clients finaux, les vendeurs et courtiers et les employés internes (CX, SX et EX) dans le domaine des assurances.

Ma mission : optimiser l’expérience utilisateur, harmoniser les interfaces et structurer les parcours digitaux afin d’améliorer la fluidité des processus, l’adoption des outils et leur accessibilité pour l’ensemble des utilisateurs.

• Conception et amélioration des interfaces sur plusieurs applications B2B et B2C tout en assurant la cohérence visuelle des projets et en respectant les chartes graphiques et l'identité de la marque.

• Animation d’ateliers de co-conception et entretiens utilisateurs pour aligner les besoins métier et attentes des clients.

• Mise en place et évolution d’un design system visant à homogénéiser les interfaces, accélérer la conception et intégrer les bonnes pratiques d’accessibilité, avec une adaptabilité à Atomic Design, Vuetify et Material UI.

• Création de wireframes, prototypes fonctionnels et maquettes haute-fidélités.

• Conception et réalisation des documentations et communication sur les plateformes digitales internes.

• Collaboration étroite avec les développeurs et les Product Managers dans un cadre agile (Scrum, Kanban), en tenant compte des contraintes techniques et des exigences d’accessibilité numérique.

• Analyse des retours utilisateurs et ajustements UX pour garantir une conception intuitive et efficace

• Suivi et vérification de la bonne intégration des maquettes par les équipes de développement.

• Alimentation de la documentation du design system sur zeroheight et storybook.

• Formation de deux apprentis pendant 1 an

Windows, Figma, Jira, confluence, Illustrator, Vuetify, Storybook, zeroheight