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Malt Strategy
Helena SefcovicovaHS

Helena Sefcovicova

Project manager , Business Analyst

€550/day
Rennes, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Helena

Passionnée par la découverte de nouveaux systèmes ERP/CRM et la résolution de problèmes par amélioration de processus et métriques précises.

• Commencé en tant que chef de projet technique pour système de trading de la BCE - auto-étude du
système, configuration de paramètres, création de cas d'utilisations pour beta-testing, préparation du
plan d'adaptation.
• Travaillé sur la migration du CRM d'Amazon vers Salesforce, y compris l'amélioration des processus, la
spécification des fonctionnalités personnalisées et le nettoyage de la base de données au niveau de
l'UE.
• Création de processus d'audit de qualité, requêtes SQL et rapports inclus, analyse des données de
pratiques existantes – résultant en augmentation d'éfficacité de 25%.
• Plusieurs années d'expérience en tant que formatteur d'Excel et rechercheur de produits/fabricants.
• Projets freelance récents incluent: descriptions de produits avec mots clés favorisants la recherche,
recherche et testing de tool pour la simplification de processus variés (automatisation des posts sur
réseaux sociaux, solutions pour mise à jour de documents partagés...).

Pour résumer, je m'oriente rapidement dans plusieurs milieux techniques pour mettre en valeur le côté business et trouver des solutions personalisées via une communication très claire.

  • English

    Native or bilingual

  • Slovak

    Native or bilingual

  • Spanish

    Basic

  • German

    Basic

Can work on-site
Rennes (up to 10km)

Experience

  • Auto-entrepreneur
    Chef de Projet, Analyste Business, Product Owner
    DIGITAL AND IT
    December 2019 - Today (6 years and 6 months)
    - Ateliers de spécifications fonctionnels, implémentation solutions Saas
    - User stories, tests, process mapping, coordination d'équipes pluri-disciplinaires
    - Gestion de projets, analyses business, amélioration de processus et documents
    - Création de plannings, MOA, cahier des charges, revue budget, audit de données

    Expériences Freelance:
    Directeur de Succes Client @ BDRai (10/2022 - présent)
    Chef de projet de Systemes d’Entreprises @ Accord de confid. (10/22 - present)
    Chef de projet, Product Owner, Business Analyst @ Evoqia (06/21- 09/22)

    Réalisations: • prévention de pertes €12k/mois • delivery de 4 CRM en // avec
    €80k budgets • augmentation de productivité 2h/pers. • création supply chain

    https://www.linkedin.com/in/hsefcovicova/
    CRM SAAS ERP Gestion de projet Rédaction Conduite du changement Business analysis
  • Amazon
    Senior Lead Sourcing & Product Management
    E-COMMERCE
    November 2016 - December 2019 (3 years and 1 month)
    Bratislava, Slovakia
    • Travaillé sur la migration du CRM d'Amazon vers Salesforce, y compris l'amélioration des processus, la
    spécification des fonctionnalités personnalisées et le nettoyage de la base de données au niveau de
    l'UE.
    • Création de processus d'audit de qualité, requêtes SQL et rapports inclus, analyse de données de
    pratiques existantes – résultant en augmentation d'éfficacité de 25%.
    • Formatteur d'Excel et rechercheur de produits/fabricants.
    Salesforce crm Microsoft Excel SQL Data science Formation Product management ERP
  • Central Securities Depository
    Target-2-Securities Project Manager
    BANKING AND INSURANCE
    February 2016 - October 2016 (9 months)
    Bratislava, Slovakia
    • Chef de projet technique pour système de trading de la Banque Central Européenne (T2S) - auto-étude du système, configuration de paramètres, création de cas d'utilisations pour beta-testing, préparation du plan d'adaptation.
    • Participation aux meetings des groupes techniques de la BCE pour présenter le progrès de l'implémentation de T2S au niveau national.
    • Tous les livrables techniques ont été achevés avec succès, ce qui a permis à la Slovaquie de participer dans le marché de titres au niveau de l'UE.
    Saas E-commerce XML Banque CRM

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Education

  • Master of Electronic Business Technologies
    University of Ottawa
    2015
    • CRM/ERP system management & implementation, cyber security, network integration, web architecture, m-commerce/ads, business process transformation • CGPA 9 ~87% grade average • Final research: “Guiding Principles for Enterprise ‘Bring Your Own Device’ initiatives” - highest grade, A+

Certifications

  • Excel Trainer
    Amazon
    2016
    Formation Microsoft Excel

Skill set (29)

Analyse de données
Microsoft Excel
Gestion de projet
CRM
ERP
Formation
User Testing
Communication
Administration système
Salesforce
ETL
SQL
Reporting
Product management
Gestion de projet technique
Facilitation de processus
Anglais
Traduction Français Anglais
Réseaux sociaux
Community management
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