Hassane Abbou

Team leader technique ce qui me motive dans mon travail c’est le contact humain avec les membres de mon équipe pour les accompagner dans l’organisation et le suivi des projets. Également, l’interaction avec les clients pour concrétiser les projets qui leur apporteront une réelle satisfaction. 

 

De formation ingénieur spécialisé en Base de données et titulaire d’un master de l’école Centrale Paris, après plus de 10 ans de pratique en BDD,  j’ai encadré depuis 2010  une équipe technique d’une vingtaine d’ingénieurs (SYS/MDW/DBA) dont une partie est basée en offshore au Maroc. Un rôle que j’assure d’une façon collaborative et délégative, j’organise la vie de l’équipe en planifiant  et en assurant le suivi des sollicitations clients. 

Les collaborateurs de l’équipe assurent le rôle de conseil et le BUILD/RUN des plateformes clients,  également les astreintes, la prise en charge des incidents(niv 3)  et des problèmes récurrents. Ces derniers interviennent dans divers secteurs (dont le public , l’e-commerce, le bancaire, la santé ...etc.).  

 

J’assure l’interface avec les équipes projets, la direction et au besoin les clients. 

Du coté ressources humaines, j’assure les entretiens d’embauche, la montée en compétence par le biais de la formation et le coaching interne, les entretiens annuels en tant que carrière manager. 

Je sais être flexible et à l’écoute mais également attentif à la qualité du travail rendue et sur le maintien d’un bon esprit d’équipe.