Description

Jeune professionnelle proactive et autonome, dotée d’une expérience en téléconseil et back office. Rigoureuse, organisée et adaptable, je gère efficacement plusieurs tâches simultanées tout en assurant un service client de qualité.

Industry field of expertise

Languages

Malagasy
Native or bilingual
French
Fluent
English
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

MADA M VALUE Ivandry
Back Office Senior
REAL ESTATE
October 2023 - December 2024 (1 year and 2 months)
Tananarive, Madagascar
Attribution de tâches et assistance aux agents juniors. Traitement de tâches sur 3 outils différents en simultané.
Sens de l’organisation Microsoft Office Management d'équipe Leadership autonomie
MADA M VALUE Ivandry
Téléconseillère FrancophoneJunior
REAL ESTATE
June 2023 - October 2023 (4 months)
Tananarive, Madagascar
Chargée des appels entrants et sortants. Gestion relations clients. Traitements simultanés de tâches et satisfaction client.
Sens de l’organisation autonomie Assurance qualité Productivité Management d'équipe