About Hamza
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- CapgeminiIngénieur Systèmes d'InformationDIGITAL AND ITSeptember 2019 - February 2020 (6 months)Paris, FranceInterventions sur le projet Citroën Par Pays (CPP) pour le groupe PSA:Missions:- Analyse des besoins client et participation à la phase de spécification et réalisation des évolutions.- Participer à la correction des anomalies lors de la phase démonstration, recette interne, recette client.- Développer les différentes users story en respectant les normes de coût, délais et qualité.- Mise en place de scripts SQL pour le projet.
- M2M GroupConsultant BPMBANKING AND INSURANCEMarch 2019 - September 2019 (6 months)Casablanca, MoroccoEtude et Mise en place d'une architecture Business Process Management pour la filiale NAPS de M2M GROUP. (6mois)Missions:- Analyse des besoins métiers et rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques.- Identification et modélisation et automatisation des processus et des données métier ( CRC, RDS, TMA...)- Mise en place des scripts pour la gestion des interactions entre les différentes instances des processus.- Présentation du suivi de l'optimisation des processus auprès des directions finance, production, R&D et capacité à intervenir sur différents projets.- Formation des utilisateurs pour l'outil Bonita BPM.- Mise en place des scripts SQL.
- Capgemini ConsultingConsultant SI AMOA/AMOE pour le client Groupe SUEZ FranceDIGITAL AND ITMarch 2020 - September 2020 (6 months)Paris, FranceProjet: Globalisation et Forfaitisation de la Maintenance et des évolutions du Parc applicatif de SUEZ R&V France Domaine ERPs Finance & Commerce- Missions:Etude:- Identifier les exigences fonctionnelles à couvrir dans les domaines Finance, Achat, Commerce.- Participer à la rédaction de cahiers des charges.- Participer à la rédaction et à la validation des spécifications fonctionnelles.- Participer à des ateliers métier client.Support, Reporting & Formation:- Apporter une assistance fonctionnelle et technique N2/N3 aux utilisateurs.- Assurer la conduite applicative : gérer et suivre les anomalies et incidents en respectant les SLA.- Rédiger les procédures de support pour le support N1.- Produire un reporting des activités, statistiques, tableaux de bord et présenter les résultats devant le comité de suivi client.- Former les utilisateurs sur différents outils.
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Education
- Ingénieur d'Etat en Génie Informatique option Systèmes d'InformationENSA de Tanger2019
- Master 2 en Transformation NumériqueUniversité Paris-Saclay2021