About Hamza
Expert en IT & Transformation Digitale
Je vous accompagne dans la gestion, la sécurisation et la modernisation de votre infrastructure informatique, pour une organisation plus fluide, plus productive et plus fiable.
- Services proposés :
Infogérance : réseaux, serveurs, sauvegardes, plan de reprise d’activité.
Support & Formation : assistance utilisateur, formation aux outils collaboratifs.
Gestion de projet IT : audit, rédaction de cahiers des charges, déploiement, documentation.
Conseil : diagnostic complet de votre SI, transformation digitale, sécurité.
- Pourquoi me choisir ?
Une approche humaine, claire et orientée résultats, avec des solutions sur mesure pour simplifier vos processus, sécuriser vos données et améliorer vos performances.
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Experience
- France TélévisionsIngénieur Système et RéseauFILM AND AVJanuary 2024 - July 2025 (1 year and 6 months)Paris, FranceAnalyse et résolution d’incidents : Prise en charge des tickets incidents liés au réseauet à la sécurité, identification des causes et mise en œuvre des solutions dans lesmeilleurs délais.• Surveillance proactive : Gestion des alertes remontées par les outils de monitoring,avec une intervention rapide pour assurer la stabilité et la sécurité des infrastructures.• Analyse, planification et mise en œuvre des requêtes de changement sur lesinfrastructures réseau et sécurité.• Pilotage et/ou réalisation de projets transverses : Conduite et/ou réalisation deprojets réseau et wifi pour des déploiements d’infrastructures• Maintenance et mises à jour : Exécution des opérations de maintenance préventive etcorrective sur les équipements réseau (switches, firewalls, bornes IAP) pour garantirune infrastructure à jour et fonctionnelle.• Coordination avec les partenaires externes (Orange, Colt, etc.) et les constructeurs pourla résolution des incidents majeurs, et suivi des escalades si nécessaire.• Documentation : Rédaction et mise à jour des procédures, processus, etdocumentations techniques (modes opératoires, guides) pour garantir la continuité desactivités et la montée en compétence des équipes.
- Ramsay SantéChef de projet MOA FinanceMEDICALSeptember 2022 - October 2023 (1 year and 2 months)Cergy, France• Gestion des incidents : Traitement et résolution des incidents via l’outil Hermès• Gestion de projet : Suivi des projets et des livrables jusqu’à leur finalisation• Documentation : Mise à jour et alimentation de la base de connaissanceutilisateurs
- SaipemTechnicien Support informatiqueOctober 2021 - March 2022 (5 months)Montigny-le-Bretonneux, FranceMise en place de matériel informatique Paramétrage des équipements sur site Gestion des Incidents Réception des demandes utilisateurs
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