Hajar Yasouaban

- Pilotage et optimisation des niveaux de stock d’une gamme de produits à l’échelle nationale (25 entrepôts) via Microsoft Power BI

- Management d’une équipe de 3 collaborateurs : organisation des priorités, montée en compétences et suivi de la performance

- Élaboration et fiabilisation des prévisions de ventes (forecast) à court et moyen terme, avec analyse des historiques, saisonnalités et tendances marché

- Construction des volumes d’approvisionnement annuels en lien avec les fournisseurs, et coordination avec les parties prenantes (achats, ventes)

- Ajustement des prévisions en fonction des aléas opérationnels et business

- Analyse des risques de pertes DLC, des ruptures et surstocks, et mise en place de plans d’actions correctifs : promotions ciblées, transferts inter-entrepôts, ajustement des flux

- Définition et suivi d’indicateurs de performance supply chain (rotation, couverture de stock, taux de perte) avec recommandations opérationnelles

- Pilotage de plusieurs projets supply chain (montée de version et déploiement d’un nouvel outil) en lien avec la maison mère en Allemagne : gestion des phases de test, validation des fonctionnalités et formation des utilisateurs sur 25 entrepôt

- Pilotage et animation des indicateurs de performance du SAV (NPS, délais de traitement, encours logistiques), avec analyse des écarts et mise en place d’actions correctives

- Contribution à la mise sous contrôle des processus qualité du flux logistique SAV : audits internes, identification des axes d’amélioration et suivi des plans d’actions

- Formalisation et diffusion des modes opératoires et bonnes pratiques auprès des équipes d’exploitation, afin d’harmoniser les processus et améliorer la performance opérationnelle

- Pilotage et optimisation d’une application stratégique de validation des packagings pour Sanofi

- Mise en place et suivi des indicateurs de performance de l’outil, avec recommandations d’amélioration

- Participation au déploiement et aux évolutions applicatives : recueil des besoins, coordination des acteurs métiers/IT et accompagnement au changement