About Hadyl
Manager expérimenté en support applicatif SAP S/4HANA. Forte expérience dans la gestion d'équipe et le
pilotage du support fonctionnel et technique. Spécialiste dans l'optimisation des processus métiers, la
coordination des incidents, et l'amélioration continue des services. Fortes compétences en communication,
gestion des priorités et collaboration entre les équipes métiers, IT, et le top management.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Amiens (up to 50km), Paris (up to 50km)
Experience
- - EDF Power SolutionManagerJuly 2021 - Today (4 years and 11 months)Amiens, France• • Management opérationnel : pilotage du support (analyse et traitement des tickets), montée en compétences de l'équipe.• • Coordination & communication : animation des échanges transverses entre équipes IT, métiers et direction.• • Gouvernance & pilotage : préparation et animation des réunions de suivi (COMOP, COPIL), élaboration de reportings, suivi des indicateurs clés, propositions d'amélioration continue.
- ShellUtilisateur clé SAP ECC/GLOBALLOGISTICS AND SUPPLY CHAINJune 2007 - January 2020 (12 years and 7 months)Paris, FranceUtilisateur clé SAP au sein du périmètre supply chain, production et logistique, j’ai contribué à la performance opérationnelle et à l’optimisation des processus en lien avec les équipes locales et globale.
- SHELL- Secteur PétrochimieKey user SAPLOGISTICS AND SUPPLY CHAINAugust 2007 - April 2020 (12 years and 8 months)Paris, FranceUtilisateur clé SAP au sein du périmètre Supply Chain, Production et Logistique, j'ai contribué à la performance opérationnelle et à l'optimisation des processus en lien avec les équipes locales et globales.Réalisations et• • Gestion opérationnelle : suivi des stocks, de la production et de la logistique.• • Coordination transverse : interface entre Supply Chain, Production et Logistique.• • Performance & reporting : suivi des indicateurs clés opérationnels.• • Amélioration continue : participation active à l'optimisation des processus métiers et IT.
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