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Hadj Charef BoudaoudHC

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About Hadj Charef







Technicien support niveau 2, je suis votre expert pour résoudre tous vos problèmes informatiques. De l'entrée/sortie de matériel au changement de PC, en passant par la gestion des tickets via Service Now et Jira, je suis là pour vous aider.



J'assure également l'installation et la configuration des switchs, la gestion des accès utilisateurs, la configuration de la téléphonie, et la gestion de l'Active Directory.


Mon expertise s'étend également aux outils tels qu'Intune, Azure, Sentinel, Global Protect et OneDrive.


Mon objectif ? Vous offrir un support technique de qualité, rapide et efficace, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.










  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Toulouse (up to 50km)

Experience

  • EXPERIS (Client : Schneider Electric)
    Technicien Hybride Freelance
    TECH
    January 2022 - January 2025 (3 years)
    Toulouse, France
    Technicien informatique freelance basé à Toulouse, avec plus de 10 ans d’expérience dans le support utilisateur (N1/N2), l’administration systèmes/réseaux, le déploiement de postes et la mise en place de solutions de sécurité.
    Habitué aux environnements Airbus, Schneider Electric, grandes banques (BNP, SG), HP, Dell, Lenovo, et aux missions multi-sites.
    Déploiement et maintenance de postes, imprimantes, équipements Installation d'outils de sécurité : Zscaler, SentinelOne Installations matériel & réseau (Switch, Wifi, imprimantes, scanners) Préparation de postes + Mises à jour + Maintenances Administration Windows & Active Directory
  • Solutions30
    Technicien IT Freelance
    January 2021 - January 2022 (1 year)
    • Déploiement et migration de matériel
    • Support et maintenance en environnement grands comptes
    • Configuration postes, périphériques et logiciels métiers
  • Groupe Pharmaceutique
    Responsable Service Informatique
    January 2015 - January 2019 (4 years)
    • Supervision systèmes, réseaux, sécurité
    • Gestion de projets IT et coordination d'équipe
    • Formation du personnel

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Education

  • Ingénierie des Systèmes d'Information
    Université d'Oran
    2012
    Ingénierie des Systèmes d'Information
  • Licence Mathématiques & Informatique
    Université d'Oran
    2009
    Licence Mathématiques & Informatique

Skill set

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