Gwladys Soubra

Hello, je suis Gwladys !

Je me charge de la relation clients / Customer Care, de la gestion administrative et opérationnelle des entrepreneur.e.s digitaux.

Je t’accompagne dans toute la gestion de ton customer care avant, pendant et après l'achat en échangeant avec tes prospects et tes clients, en mettant en place tes process, tes stratégies pour sublimer l’expérience client, augmenter les recommandations et la croissance de ton CA.

J’ai travaillé notamment pour le groupe Summit (écosystème crypto / Web 3) durant 2 ans en full remote.

Sur le plan personnel, je suis investisseuse immobilière, je gère 4 appartements en colocation et location meublée. Je réalise en parallèle des investissements financiers dans l’écosystème des cryptomonnaies et en private equity.

Pour cela, je m’appuie sur mon expérience professionnelle que j’ai acquise durant 17 années dans l’hôtellerie de luxe au sein des groupes hôteliers Hilton et Accor.

Sur le plan familial, j’ai 45 ans, je suis mariée et mère de deux ados et nous avons vécu plusieurs périodes d’expatriation dans les outremers français et en Amérique latine.

Je serais heureuse d'échanger autour de vos besoins et vos challenges et je vous invite à prendre rdv sur mon agenda Calendly :

À bientôt ✨