About Guillaume
đ Qui je suis
Je suis expert Shopify & Klaviyo avec plusieurs annĂ©es dâexpĂ©rience en e-commerce, dont 5 ans en tant que responsable e-commerce.
Aujourdâhui, jâaccompagne des marques dans la structuration, lâoptimisation et la croissance de leur boutique en ligne, avec une approche trĂšs opĂ©rationnelle.
đ Ce que je peux faire pour vous :
Shopify
- Création / refonte de boutique (thÚme, UX, structure)
- Optimisation du taux de conversion (CRO)
- Mise en place de bundles, upsell, cross-sell
- Personnalisation du thĂšme (Liquid, sections, UX)
- Optimisation des fiches produits (copywriting + structure)
- Configuration checkout & tunnel dâachat
Klaviyo / CRM
- Setup complet Klaviyo
- CrĂ©ation des flows (welcome, abandon panier, post-achat, winbackâŠ)
- Segmentation avancée
- Stratégie newsletter (contenu + performance)
- Optimisation des taux dâouverture / clic / conversion
- Tracking & Data
- Setup tracking (Google Ads, Meta, Shopify)
- Audit des conversions
- Mise en place des Ă©vĂ©nements (purchase, ATC, checkoutâŠ)
- Dashboard & analyse de performance
- Optimisation du ROAS
đ Mon approche
Je travaille avec une logique simple :
- Comprendre votre business et vos marges
- Identifier les vrais leviers de croissance
- Implémenter rapidement
- Mesurer ce qui fonctionne
Pas de complexité inutile. Chaque action doit avoir un impact.
đŻ RĂ©sultats typiques
- Augmentation du taux de conversion
- Amélioration du panier moyen
- Mise en place dâun CRM rentable
- Meilleure lecture des performances (data claire)
đ€ Pourquoi travailler avec moi
- Vision business (pas juste technique)
- Approche trÚs concrÚte et rapide à exécuter
- Habitué à travailler avec des petites équipes / solo founders
- Focus ROI
English
Fluent
French
Native or bilingual
Can work on-site
Marseille (up to 20km)
Experience
- merveille du mondeConsultant E-commerce & Growth (Freelance)E-COMMERCEOctober 2025 - Today (8 months)Marseille, FranceConsultant e-commerce et growth pour Merveilles du Monde, avec un accompagnement global sur la performance Shopify et le dĂ©veloppement de nouveaux leviers de croissance.âą Optimisation des performances Shopify (taux de conversion, panier moyen, tunnel dâachat)âą Structuration et analyse des KPIs e-commerce (LTV, taux de rĂ©achat, comportement client)âą Mise en place et optimisation des campagnes CRM (email marketing, segmentation, fidĂ©lisation)âą AmĂ©lioration de lâexpĂ©rience utilisateur et des fiches produitsâą Recommandations stratĂ©giques pour augmenter la rĂ©tention et la valeur clientâą Pilotage du dĂ©veloppement dâune plateforme communautaire de collection et dâĂ©change (WordPress)âą DĂ©finition des mĂ©caniques utilisateurs (publication dâannonces, systĂšme de rĂ©servation, validation dâĂ©changes)âą Mise en place dâun systĂšme de gamification (points, badges, engagement utilisateur)âą Coordination technique avec les dĂ©veloppeurs et suivi des livrablesApproche orientĂ©e performance et produit, avec une vision Ă la fois business, technique et utilisateur.
- ça bedaveConsultant E-commerce & Shopify (Freelance)E-COMMERCEOctober 2025 - October 2025Marseille, FranceAccompagnement e-commerce pour une marque lifestyle, avec un focus sur lâoptimisation Shopify et la structuration des leviers de performance.âą Optimisation du site Shopify (UX, navigation, tunnel dâachat)âą AmĂ©lioration des fiches produits (structure, copywriting, mise en avant des bĂ©nĂ©fices)âą Mise en place de mĂ©caniques dâupsell et cross-sellâą Optimisation du panier moyen et du taux de conversionâą Structuration des offres commerciales (bundles, promotions, opĂ©rations spĂ©ciales)âą Analyse des performances (conversion, comportement utilisateur)âą Recommandations pour amĂ©liorer la rentabilitĂ© et la lisibilitĂ© de lâoffreâą Ajustements rapides orientĂ©s ROIApproche pragmatique, avec des optimisations concrĂštes visant Ă gĂ©nĂ©rer des rĂ©sultats rapidement.
- Lansinoh Laboratories France SASConsultant E-commerce & CRM Shopify (Freelance)RETAIL (SMALL BUSINESS)September 2024 - Today (1 year and 9 months)Lyon, FranceConsultant e-commerce en freelance pour Lansinoh, avec un focus sur lâoptimisation de la performance Shopify et du CRM.âą Optimisation du site Shopify (UX, tunnel dâachat, fiches produits)âą AmĂ©lioration du taux de conversion et de lâexpĂ©rience utilisateurâą Structuration et optimisation du CRM (email marketing, segmentation, campagnes)âą Analyse des performances e-commerce (conversion, panier moyen, comportement client)âą Mise en place dâoptimisations business (offres, bundles, mĂ©caniques promotionnelles)âą Recommandations stratĂ©giques pour amĂ©liorer la rentabilitĂ© globaleInterventions orientĂ©es performance, avec une approche pragmatique basĂ©e sur la data et les rĂ©sultats.
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