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Guillaume M.GM

Guillaume M.

Expert ITSM process / Atlassian / Migration / Test

€550/day
1 project
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 2 hours

About Guillaume

Expert de plateforme Atlassian, 10 ans d’expériences, anglais courant, adepte de l’optimisation de process.
Vous accompagne dans votre migration vers le Cloud et dans la mise en place et suivi des campagnes de tests.
Capacité a travailler au sein des équipes métiers, architectes, support, experts.
Mise en place de l'amélioration continues des plateformes Atlassian.
Expertise du paysage Atlassian et du support de solutions informatiques.
Jira, confluence, Bamboo, svn, gitHub.
Bonne communication avec les unités métiers les architectes.
Capacité a piloter les migrations et upgrade avec des équipes (internes, nearshore, offshore)
Mise en place de référentiels de tests.
Adepte des améliorations de performances.
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

  • German

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km), Lyon (up to 50km), Annemasse (up to 50km)

Experience

  • Macko Solutions Atlassian
    Atlassian Migrations et Harmonisations
    July 2019 - July 2026 (7 years)
    Migration Cloud & Rationalisation et harmonisation

    - Migration assessment Data Center -> Cloud (Alpine)
    - Migration Data Center -> Cloud (IEC)
    - Migration Jira 4 vers Jira 8 (230 projets) et harmonisation (Franfinance)
    - Migration du process des demandes de Notes vers Jira (Azqore)
    - Harmonisation des workflows, rôles et permissions
    - Séparation des plateformes support interne / externe
    - Définition stratégie de migration et gap analysis
    Atlassian JIRA Atlassian Confluence Migrations Configuration jira
  • Macko Solutions Optimisation ITSM et Testing
    Optimisation ITSM et Testing
    July 2022 - July 2026 (4 years)
    - Pilotage de campagnes de tests issues des sprints Agile (ADP)
    - Configurations des outils de tests
    - Mise en place de campagne de non régression lors des migrations
    - Coordination des validations utilisateurs et suivi des anomalies
    - Structuration et priorisation de backlog
    - Animation d’ateliers métiers et recueil des besoins
    - Mise en place de dashboards et KPI opérationnels
    Easyvista ISTQB Jira Xray
  • Alstom Grid / General Electric
    Atlassian Solution Manager –
    January 2011 - January 2019 (8 years)
    Paris, France
    • • Gouvernance de la plateforme Jira et Confluence utilisée à l'international
    • • Définition de la roadmap produit et des standards de configuration
    • • Recueil, analyse et priorisation des besoins métiers
    • • Gestion du backlog d'évolutions
    • • Harmonisation des processus entre 4 différentes Business Units (France, UK, USA, Inde)
    • • Définition des workflows, permissions et modèles de projets
    • • Pilotage des campagnes de recette utilisateur (UAT)
    • • Support fonctionnel et accompagnement des utilisateurs
    • • Formation et animation de communautés d'utilisateurs
    • • Coordination avec les équipes infrastructure, sécurité et fournisseurs

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Education

  • Dess Européen des métiers du Consulting
    ULCO
    2003
    Conseil en Informatique Conseil en entreprise Conseil en Ressources humaines Audit et Contrôles Conseil en stratégie Pratiques du Conseil

Certifications

  • CMMI
    Paris
    2015
  • Professional scrum master (PSM 1)
    Scrum.org
    Méthode agile Scrum

Skill set

Categories