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- Pepper & CoConsultant en Direction Commerciale - Stratégie, Offres, Excellence OpérationnelleCONSULTING AND AUDITSJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)Accompagnement d'entreprise sur:- son positionnement: raison d'être et valeurs,- sa transformation durable: définition business model, innovation, change culturel, organisation, gestion des talents,- sa stratégie de croissance: nouveaux modèles de revenus, ventes et marketing, stratégie de prix, étude M&A, coopération start-ups,- son marketing stratégique et d'offres,- son exécution commerciale: process sales, méthodes, formation, recrutement
- Groupe SGS FRANCEDirecteur Commercial, Business Line Industrie - 3 BU - CA global 36 M€CONSULTING AND AUDITSJuly 2019 - June 2021 (2 years)Région de Paris, FranceDirection commerciale – activités communes- Définition des stratégies commerciales, objectifs stratégiques (must win) et déploiement- Suivi du budget, marge, reporting à la direction Business Line Industrie- Veille solutions innovantes, rencontre start-up, pitch prospectifs auprès de nos clients- Gestion partenariat, co-réponse à AO (Accenture, MSA)- Recrutement des commerciaux et formation- Mise en place d'opérations commerciales avec marketing- Définition des processus commerciaux et digitalisation- Implémentation outils sales automation pour accélérer l'acquisition clientBU Field Services, services automobiles - CA 6 M€ - 100 ETP- Management 1 Ingénieur d'Affaires- Services d'inspection de véhicule, d'installation télématique- Objectif de croissance de CA 6 à 10M€ fin 2022 et de positionnement, devenir l'acteur incontournable de l'inspection décentraliséeBU Testing Services, laboratoire essais destructifs - CA 15 M€ - 120 ETP- Management 1 Directeur Grands Comptes, 1 Directeur Commercial, Service Clients (12 ETP)- Essais sur matériaux, habillage, systèmes mécaniques, systèmes électriques et électroniques- Enjeu de rationalisation des services proposés, redéfinition des offres et des marchés cibles- Objectif de mise en place d'un plan de diversification sur le rail pour réduire l'exposition au marché automobile (passage 80% -> 60% sur 2 ans)BU Aeronautics Services, prestations d'inspections - CA 15 M€ - 170 FTE- Management 1 Directeur Commercial, 4 Ingénieurs d'Affaires- Inspection contrôle non destructif (90% du volume d'activité), MRO- Enjeu urgent et important de diversification des activités (impact CA de -80% post confinement juin 2020)- Objectifs: maintien de la relation avec clients existants, ouverture de comptes dans l'éolien et les industries de process
- Groupe SGS FRANCEDirecteur Commercial, BU Field Services (Automobile) et Offre RGPDCONSULTING AND AUDITSJuly 2017 - June 2019 (2 years)Région de Paris, FranceBU Field Services - Services automobiles - CA 6 M€ - 100 ETP- Management 1 Ingénieur d’AffairesServices d'inspection de véhicule, d'installation télématique (1ère diversification client ARVAL 1M€/an)- 2019 : gestion de la croissance, dépassement des objectifs annuels (+30% réalisé - CA 4 -> 6M€)- 2018 : très forte activité de réponse à appels d'offres (49 sur la période/ 30% taux de transfo)- Gestion du cycle de vente end to end (offre simple et complexe)- 1 Ingénieur d'affaires- Diversification: gain contrat installation télématique (1M€)- Définition d’orientations stratégiques / Prospective / rencontre de start up/partenaires- Animation de Workshop interne de transformation/ création d'offres- Clients: constructeurs automobiles, réseaux de distributions, compagnies d’assurance, captives financières de constructeurs et sociétés de leasing.Offre RGPD : Création de l’offre et commercialisation des services suite au lancement de la réglementation (T0 sept 2018 – CA 150K€).Activité d'ingénierie de construction d'offre sous 3 axes :- Audit interne : comprend audit des fonctions de l’organisme, identification des gaps et proposition du plan d’actions- Mise en conformité : définition exhaustive des livrables nécessaires à l’état de conformité et gestion de projet- Maintien en conformité et désignation DPO : gestion externalisée des activités récurrentes du suivi de conformité
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