Guillaume Jobin

1) Optimisation d'un processus de gestion d'accès haute sécurité - Vinci

J'ai accompagné les équipes de Vinci dans la refonte de leur gestion des accès sur un site à très haute sécurité.

Le processus reposait sur plusieurs fichiers Excel, générant des traitements manuels, des risques d'erreurs et un manque de confiance dans les données. Ces erreurs pouvaient entraîner des sanctions financières et une perte de temps importante.

Après une analyse des besoins avec les équipes opérationnelles, j'ai conçu une solution centralisée sous Excel/VBA intégrant la correction des données historiques, l'automatisation des traitements et des contrôles de cohérence pour fiabiliser les informations.

Résultats :

Gain de 6 heures par semaine pour les équipes.

Suppression des amendes liées aux erreurs de données.

Source de données unique et fiable utilisée par l'ensemble des collaborateurs.

Processus simplifié et sécurisé.

2) Automatisation du calcul des pénalités de retard - Opérateur télécom

J'ai accompagné un opérateur télécom dans la fiabilisation du calcul de ses pénalités de retard contractuelles.

Le traitement était réalisé manuellement sur un volume important de données, rendant les résultats difficiles à justifier et exposant l'entreprise à des erreurs de calcul.

J'ai développé un script python automatisant le calcul des pénalités à partir des données contractuelles et des délais réels, garantissant des résultats fiables et reproductibles.

Résultats :

7,3 M€ de pénalités facturables identifiés et sécurisés.

Calculs fiabilisés et facilement défendables en négociation.

Suppression des traitements manuels et réduction du risque d'erreur.

Co-pilotage stratégique de la concession aux côtés de la direction. Négociation contractuelle avec les exploitants nationaux et opérateurs d'infrastructures. Structuration des process ADV et Finance pour fiabiliser les flux financiers (paiements, litiges, contestations). Mise en place d'indicateurs de pilotage opérationnels et financiers pour la direction (Power BI et Excel). Animation des comités de pilotage avec partenaires institutionnels et industriels.

Responsable de la relation stratégique avec un opérateur national (Free). Pilotage transverse des équipes internes (technique, SI, marketing, déploiement). Gouvernance contractuelle et animation des comités de pilotage client. Suivi budgétaire, gestion des risques et arbitrages opérationnels. Déploiement de tableaux de bord de pilotage de la performance STOC