About Guillaume
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- MACIFChef de projet métier SéniorBANKING AND INSURANCEApril 2023 - May 2026 (3 years and 1 month)79000 Niort, FranceDomaine IARD — Pilotage d’un portefeuille de projets métier
- Pilotage d’un portefeuille de projets stratégiques IARD, en coordination avec les directions métiers, les équipes SI, les prestataires et les instances de gouvernance.
- Sécurisation des campagnes annuelles critiques liées aux évolutions tarifaires et au quittancement, avec des budgets de l’ordre de 1 500 JH/an par dispositif.
- Cadrage, planification, arbitrage et suivi des impacts SI sur des projets à forte sensibilité métier, réglementaire et opérationnelle.
- Pilotage du projet Permis 17 ans, avec mise en œuvre des adaptations nécessaires à l’ouverture de l’assurance automobile aux jeunes conducteurs dès 17 ans.
- Direction du projet NAVIMUT, incluant l’analyse des pratiques de gestion, la préparation d’un appel d’offres, la sélection du prestataire et le suivi jusqu’à la mise en production.
- Conduite de projets digitaux et parcours clients : expérimentation de la visio en après-vente, intégration de services externes sur Macif.fr, amélioration de l’expérience utilisateur.
- Contribution aux réflexions de transformation long terme sur la stratégie tarifaire IARD.
- IMAChef de projet organisationBANKING AND INSURANCEApril 2022 - March 2023 (11 months)79000 Niort, FranceService support applicatif transverse – Structuration et amélioration du service support N3 IMA
- Structuration et professionnalisation du service support applicatif N3 dans un contexte transverse multi-domaines.
- Réalisation d’un audit des pratiques existantes, clarification du périmètre de responsabilité et identification des axes d’amélioration.
- Mise en place d’une organisation cible, de bonnes pratiques opérationnelles et d’indicateurs de pilotage de l’activité.
- Accompagnement des domaines métiers dans la structuration de leur périmètre applicatif et la reprise progressive du support N3.
- Renforcement de la lisibilité, de la gouvernance et du pilotage de l’activité support au sein de l’organisation.
- MACIFChef De Projet SéniorBANKING AND INSURANCEJuly 2019 - March 2022 (2 years and 8 months)79000 Niort, FranceDomaine IARD DDSI - Gestion d'un portefeuille de projets IT
- Pilotage d’un portefeuille de projets IARD à forts impacts métiers et SI, avec responsabilité sur le cadrage, la gouvernance, le planning, les charges et la mise en production.
- Reprise et sécurisation du projet Fusion des communes, projet référentiel en difficulté, avec atteinte des objectifs de livraison sur un budget de 2 500 JH sur 2 ans.
- Pilotage du projet Optimisation des encaissements, visant la refonte nationale des circuits d’encaissement chèques et TIP, pour un budget de 600 JH sur 1 an.
- Sécurisation récurrente des projets annuels Tarifs et Quittancement, dispositifs critiques pour l’activité IARD, avec coordination des équipes métiers et SI.
- Mise en place d’un pilotage structuré des risques, charges, dépendances et arbitrages pour garantir la continuité opérationnelle.
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