About Guillaume
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Experience
- EnedisAdministrateur Jira / ConfluenceENERGY AND UTILITIESJune 2022 - Today (4 years)Courbevoie, FranceAdministrer et configurer les besoins fonctionnels au sein des outils Atlassian (Jira, Confluence)Travailler directement avec les équipes internes pour comprendre/analyser les besoins, fournir des conseils et formuler des demandes d'évolutionsParamétrer les outils JIRA, Confluence ainsi que les différents add-onsFournir une assistance quotidienne et résoudre les problèmes des utilisateurs, développer des formations, guides utilisateursContribuer à la création du reporting managérial Eazy BIDocumenter et accompagner les projets (rédiger et faire évoluer des templates, publier la documentation, les procédures, les pratiques et les outils)Réalisation de scripts en adéquation avec les besoins utilisateursParticiper aux instances agiles de la cellule d'administrationInteragir avec l'équipe technique d'administrationAssurer la conduite du changement
- integra meteringAdministrateur AtlassianMECHANICAL ENGINEERINGApril 2022 - Today (4 years and 2 months)Administration Atlassian JIRA CloudMise en place d'une gestion par groupe d'utilisateursParamétrage des nouveaux utilisateursJIRA CloudTransition progressive des projets JIRA gérés par l'entreprise vers des projets gérés par les équipes pour leur donner plus d'autonomie et de simplifier la maintenanceExtension de l'utilisation au métier pour améliorer leur suiviSupport et amélioration continue des projets et dashboard JIRAMise en place d'automatisationsConstruction de dashboards pour aider au reportingUtilisation en tant que product ownerConfluence CloudCréation et configuration de ConfluenceTransfert des données depuis l'existantCréation des templates et des projetsFormationsAux nouveaux utilisateursAu futur administrateur
- AXA SAAdministrateur Jira / ConfluenceBANKING AND INSURANCEApril 2021 - June 2022 (1 year and 2 months)Puteaux, FranceConfiguration et administration de plusieurs instance :Sur datacenter : instance Jira, Confluence et JSMSur cloud (intervention périodique) : instance Jira, Confluence et JSMFormation des utilisateurs, d’administrateurs Jira et accompagnement de Product OwnerUtilisation et formation sur les plug-ins Scriptrunner, eazyBI, Xray, Advanced Roadmaps, Structure, Git integration for Jira, InsightCadrage et mise en place de plusieurs projets Jira Service Management et migration depuis Redmine (100 agents, 1000+ customers)Création d’une centaine de projets Jira Software dont certains pour suivre les portefeuilles groupe via des roadmapsMise en place d’automatisations et explications d’Automation for Jira pour être autonome sur la création de nouvelles automatisationsMigration d’une instance Jira/Confluence Cloud secondaire complète vers l’instance centrale transverse en Data CenterNettoyages et optimisations permanentes de la configuration et administration de JiraGestion des licences, optimisation du nombre d’utilisateurs actifsFormationsAux nouveaux utilisateursAux futurs administrateurs
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- Ingénieur en Informatique Electronique et AutomatiqueESIEA2010Ingénieur en informatique