About Grégory
🎯 Community Manager | Social Media Manager
J’accompagne les entreprises, boutiques e-commerce et indépendants dans le développement de leur visibilité sur les réseaux sociaux grâce à une communication claire, cohérente et adaptée à leurs objectifs.
Mon rôle : vous aider à structurer votre présence digitale, créer des contenus engageants et animer vos réseaux sociaux pour renforcer votre image, développer votre communauté et gagner en visibilité.
POURQUOI FAIRE APPEL À MOI ?
✅ Clarifier votre communication digitale
✅ Créer du contenu adapté à votre audience
✅ Améliorer votre visibilité sur Instagram, Facebook et TikTok
✅ Animer votre communauté et renforcer l’engagement
✅ Mettre en place un planning éditorial cohérent
✅ Gagner du temps dans la gestion de vos réseaux sociaux
MES SERVICES
🔹 Community management
- Gestion et animation de vos réseaux sociaux
- Création de posts, stories, carrousels et reels
- Rédaction de légendes adaptées à votre ton de marque
- Modération des commentaires et messages
- Programmation des publications via Meta Business Suite
🔹 Social media management
- Audit de vos réseaux sociaux
- Création de stratégie social media
- Mise en place d’un planning éditorial
- Suivi des performances et recommandations
🔹 Création de contenu
- Visuels pour Instagram, Facebook et TikTok
- Reels et formats courts
- Textes de publication
- Contenus éducatifs, informatifs, promotionnels et engageants
🔹 Stratégie digitale
- Stratégie social media
- Planning éditorial
- Piliers de contenu
- Ton de marque
- Cohérence visuelle
- Conseils pour développer votre visibilité en ligne
QUI SUIS-JE ?
Je suis Grégory, Community Manager et Social Media Manager. J’aide les entreprises, boutiques e-commerce et indépendants à mieux communiquer sur Instagram, Facebook et TikTok avec une approche structurée, claire et accessible.
✍🏻 Écrivez-moi, je serai ravi d’échanger avec vous sur votre projet.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Grégory Paul E.I.Community Manager | Social Média ManagerSOCIAL NETWORKSMarch 2026 - Today (3 months)Saint-Christo-en-Jarez, FranceAccompagnement des marques, des boutiques e-commerces et indépendants dans leur communication digitale.Missions principales :✅ Élaboration de stratégies social media✅ Création de contenus pour Instagram, Facebook et TikTok✅ Conception de posts, stories, réels et carrousels✅ Animation et modération de communauté✅ Analyse des performances et recommandations d'amélioration✅ Développement de la visibilité digitale et de la cohérence éditoriale.Mon approche repose sur une communication claire, structurée et adaptée aux objectifs de chaque activité.
- La Compagnie des Déboucheurs FranceTéléconseiller référent / Adjoint administratifTELECOMMUNICATIONSOctober 2021 - October 2025 (4 years)Saint-Étienne, FrancePoste centré sur la relation client, l'organisation opérationnelle et le suivi de performance au sein du pôle relation client.Missions principales :✅ Gestion des appels entrants et sortants✅ Suivi et analyse des statistiques mensuelles de la relation client✅ Reporting des informations auprès de la direction et du réseau de franchise✅ Management et accompagnement d'une équipe de 8 personnes✅ Formation des téléconseillers juniors✅ Organisation de la planification des horaires et des astreintes✅ Participation à la mise en place d'outils téléphoniques et informatiquesCette expérience m'a permis de développer une approche structurée, orientée client, performance et amélioration continue.
- Carrefour service clientConseiller client à distanceRETAIL (SMALL BUSINESS)September 2016 - September 2021 (5 years)Saint-Etienne, FranceExpérience centrée sur la relation client à distance, la gestion des demandes clients et la communication multicanale.Missions principales :✅Gestion des appels entrants et sortants✅Traitement des demandes clients par mail✅Suivi d'enquêtes et remontée d'informations✅Accompagnement des clients dans leurs démarches✅Participation à une mission liée à la gestion des réseaux sociaux pour un service de livraison à domicile✅Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client.Cette expérience m'a permis de renforcer mes compétences en écoute, communication, réactivité, résolution de problèmes et relation client.
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