About Grégory
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- Michelin - BVCMExpertise data marketingAUTOMOBILEJanuary 2021 - Today (5 years and 6 months)Clermont-Ferrand, France
Accompagnement à la mise en œuvre de stratégies digitales orientées performance
La mission vise à améliorer la performance digitale à travers une meilleure connaissance clients/collaborateurs, une acquisition plus ciblée et une génération de leads plus efficace, tout en respectant les contraintes légales et en faisant de la collecte de données utilisateurs un véritable pilier décisionnel.Cette mission d'accompagnement transverse couvre plusieurs départements (Services & Solutions, Business Venture Connected Mobility (BVCM), CXS), dont les équipes sont basées en France, en Angleterre et aux États-Unis, sur plusieurs projets en parallèle.Elle repose sur :- La sélection et l'intégration d'outils adaptés aux enjeux métiers : analytics, tracking IP, SEO, IA, marketing automation, tableaux de bord, landing pages, usine à sites, captcha, web-analytics server-side, protocole de mesure, etc.
- L'accompagnement des équipes projet dans le choix, la mise en œuvre et l'usage quotidien de ces solutions, en lien avec leurs objectifs de performance digitale.
- L'accompagnement de la web factory (usine à sites WordPress) basée à Pune, en Inde, pour le déploiement d'outils de performance.
- L'évaluation de la conformité RGPD des dispositifs de collecte de données utilisateurs.
- La définition et le pilotage du déploiement industriel des solutions analytics, selon une approche centrée sur les usages (Core Model).
- Un soutien actif aux managers dans la mise en œuvre de leurs projets digitaux, à travers des ateliers ciblés sur leurs problématiques opérationnelles.
- TF1 PUBExpertise analyticsPRESS AND MEDIAJune 2019 - Today (7 years and 1 month)Paris, France
Expertise web analytics au long cours pour un grand compte média
Mission d'accompagnement engagée en 2019 et renouvelée chaque trimestre, couvrant des initiatives successives liées à la refonte, l'évolution et l'optimisation des applications métier de distribution d'espace publicitaire.Pilotage des dispositifs de mesure dans un contexte multi-projets :- Gestion des déploiements de tracking : dispositifs first-party, proxyfication de la collecte, APIs de conversion (Meta CAPI, LinkedIn, Microsoft/Bing), tracking sans cookies, fingerprinting, monitoring de la performance des API.
- Gestion du consentement : CMP Didomi (configuration, conformité RGPD/ePrivacy) et implémentation du Consent Mode v2 de Google, en articulation avec les dispositifs de collecte.
- Rédaction de user stories pour l'alimentation du dataLayer, en lien avec les équipes de développement.
- Remontée des sources d'acquisition et des campagnes dans Salesforce, pour relier l'origine du trafic aux prospects et piloter les tactiques d'acquisition.
- Suivi des KPI du parcours utilisateur (funnel), au service d'une démarche d'amélioration continue.
Accompagnement des équipes :- Montée en compétences des équipes techniques (IT, développement) et, ponctuellement, des équipes commerciales (marketing et ventes), via des ateliers collaboratifs : définition des indicateurs, préparation et exploitation des données.
- Co-conception de tableaux de bord décisionnels offrant une vision synthétique des performances clés.
- Appui au product management par la fourniture d'indicateurs pertinents pour orienter les décisions d'évolution fonctionnelle et produit.
Point de départ de la mission : audit approfondi du système de collecte et de traitement des données utilisateurs, ayant défini les axes d'optimisation techniques et stratégiques du dispositif actuel. - DecathlonChef de projet SI / Expert SEORETAIL (LARGE RETAILERS)December 2019 - December 2023 (4 years and 1 month)Lille, France
Transformation digitale : Accompagnement SEO à l'échelle du groupe
Mission de trois ans (2019-2023) auprès des équipes de direction digitale, avec pour objectif la ré-internalisation des savoir-faire SEO et l'amélioration de la performance.Refonte de la stratégie :Audit complet de l'écosystème SEO et digital : aspects techniques, marketing (acquisition), data, ressources organisationnelles et humaines.Redéfinition de la stratégie à l'échelle du groupe, au-delà d'une approche fragmentée par site : clarification des priorités, coordination entre les différents types de sites (e-commerce, services, contenus, conseil), refonte des modes de collaboration entre équipes internes et prestataires.Volet opérationnel :Redéfinition des best practices SEO et normalisation des optimisations techniques ; mise en œuvre d'une approche d'optimisation continue (on-site et off-site).Alignement renforcé entre responsables SEO et équipes métiers ; transferts de compétences vers plusieurs leaders SEO et Product Owners, pour une appropriation durable des pratiques.Déploiement d'outils sur mesure pour piloter la performance, avec des KPI tels que la part de marché digitale, l'empreinte numérique et l'attractivité de la marque.Exploration de la complémentarité SEO/SEA (tests en mode POC).Exploration des données de marché pour évaluer les opportunités commerciales (sourcing de produits en lien avec les intérêts des utilisateurs).Mise en œuvre de la collecte de données (Google Analytics 360) pour fournir les indicateurs nécessaires au pilotage.Sélection de solutions du marché, négociation de licences groupées et contractualisation.Animation : comités opérationnels et conférences internes sur l'évolution du search, ses impacts techniques et les mutations réglementaires (fin des cookies tiers, gestion du consentement).
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- Diplôme Niveau 7 EU - Manager de la stratégie et de la performance commercialeISGP - ESA3 - Talis Business School Campus Paris2017Elaboration de la stratégie marketing et commerciale et optimisation de sa performance Elaboration de la stratégie multicanale Pilotage du plan d’action Développement des campagnes de prospection et détection d’affaires Négociation d’affaires Pilotage d’affaires Management d’équipes