Description

Après quelques années en tant que Développeur Java, j'ai souhaité évoluer vers un métier plus fonctionnel, ayant à coeur de découvrir le métier de mes clients.

Je suis intervenu auprès de différents clients en tant que consultant fonctionnel pour effectuer les tâches suivantes :

- Recueil & analyse de besoins métier

- Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées

- Rédaction de plans de tests

- Recette fonctionnelle

- Expression de besoins

- Support niveau 2

- Paramétrage de CRM

- Paramétrage de processus métier

- Suivi d'anomalies

- Gestion d'incidents

- Maintenance en conditions opérationnelles

- Exploitation applicative

Je suis curieux avec un fort esprit d'analyse et force de proposition pour améliorer les applications que je suis amené à utiliser.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Courbevoie (up to 10km)

Enedis
Consultant AMOA
ENERGY AND UTILITIES
November 2024 - Today (1 year and 7 months)
Projet Gamme Pilot
Gestion des Demandes de Raccordement

• Analyse technique et fonctionnelle d’incidents
• Analyse des flux d’échanges de données entre les applications
• Définition des contrats d’interface inter applicatifs
• Recette fonctionnelle des évolutions et correctifs
• Support fonctionnel aux utilisateurs
• Rédaction et exécution de tests de non-régression
• Définition des campagnes de stratégie de tests pour les montées de version
• Test post mise en production
• Ciblage et rattrapage de données suite régression

Environnement : PHP, EAI (ASTRE ILE), XML, SQL Developer, SOAPUI, Putty, Confluence, JIRA, ServiceNow, FileZilla
Enedis
Consultant AMOA
ENERGY AND UTILITIES
July 2024 - November 2024 (4 months)
Projet Ginko
Gestion Des Interventions sur Ginko-RC (progiciel CRM EFLUID)

• Expert fonctionnel sur les branchements provisoires, les fins de maintien d’alimentation, le process de bascule de compteur LINKY non communicant/communicant
• Cadrage du besoin avec le métier
• Rédaction des fiches d’évolution à destination de l’éditeur EFLUID
• Analyse technique et fonctionnelle d’incidents
• Recette fonctionnelle des évolutions et correctifs
• Support fonctionnel aux utilisateurs
• Rédaction et exécution de tests de non-régression (IHM & batchs)
• Définition des campagnes de stratégie de tests pour les montées de version
• Test post mise en production
• Ciblage et rattrapage de données
• Définition de robots avec ciblage et rattrapage de données via automatisation robotisée (RPA)

Environnement : EFLUID, CINKE Evolution, Linky (ILLICO), EAI (ASTRE ILE), XML, SQL Developer, SOAPUI, Putty, Automatisation des Processus métiers par Robot (RPA), Jenkins, Confluence, JIRA, ServiceNow, FileZilla
SFR
Consultant fonctionnel
TELECOMMUNICATIONS
September 2022 - June 2023 (10 months)
Paris, France
INETUM (ex-Gfi) en prestation pour SFR - Projet EAF (Exploitation Applicative Fixe) B2B

Gestion des incidents de commandes pour les offres internet fixe Business

• Analyse des commandes en erreur sur la chaîne de commande (ARTEMIS, ADONIX,
ALTILINE, STARGATE, HERMES/PEGASE, CERBERE, CLARIFY CRM, COMETE) détectées via un outil de supervision interne
• Création de tickets sous CLARIFY TT à destination de l’équipe CLARIFY CRM pour
analyse des anomalies du CRM
• Rédaction de modes opératoires

Environnement : CLARIFY CRM, SQL Developer, Clarify TT
suivi d'anomalies Analyse fonctionnelle analyse d'anomalies Force de proposition Ergonomie Documentation Reporting rattrapage de donnees