About Grâce
J'accompagne les dirigeants de PME, startups et grands comptes dans la structuration, la gestion et le développement de leur entreprise.
Je combine conseil stratégique, diagnostic organisationnel, analyse des données, accompagnement de proximité et coaching du leadership pour transformer vos objectifs en résultats concrets.
Mon approche globale et humaine vous aidera à prendre les bonnes décisions, à valoriser votre potentiel et à piloter votre activité avec efficacité.
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Can work on-site
Paris (up to 30km)
Experience
- Grâce Bell ConsultingPrésidente GBCNovember 2012 - Today (13 years and 7 months)Accompagnement des dirigeants, entrepreneurs et cadres dans la structuration, la gestion et le développement stratégique de leur activité.Missions incluant le conseil en prise de décision, la transformation organisationnelle et l’optimisation de la performance et de la rentabilité.Intervention à toutes les étapes de la vie des entreprises : création, reprise, expansion ou réorganisation.Déploiement de solutions numériques adaptées aux enjeux internes : digitalisation des services, modernisation des outils et amélioration de l’efficacité opérationnelle.Élaboration de stratégies de communication et de marketing digital pour améliorer la visibilité, le positionnement et l’image de marque.Approche fondée sur le conseil stratégique, l’innovation et l’accompagnement humain sur mesure.
- EYChargée de coordination grands comptes clientsNovember 2019 - Today (6 years and 7 months)92400 Courbevoie, FranceÉlaboration et mise en œuvre de plans de compte pour renforcer les relations avec les clients grands comptes.Pilotage du déploiement commercial : coordination des actions internes, suivi des opportunités et optimisation des processus de vente.Gestion et adaptation de campagnes marketing internationales via les outils CRM, avec segmentation client et suivi des performances.Création et optimisation de supports de vente et d’offres personnalisées pour les comptes stratégiques.Suivi budgétaire rigoureux : définition des objectifs financiers et analyse des indicateurs de performance.Formulation de recommandations pour améliorer la rentabilité et accompagner la croissance.Contribution active au développement commercial en soutien aux équipes business development et à la structuration de la proposition de valeur.
- Crédit Agricole Brie PicardieConseillère commercialeAugust 2015 - June 2016 (10 months)Bussy-Saint-Georges, FranceGestion et développement de la relation client au sein d’un établissement bancaire, avec un accompagnement personnalisé dans le choix de produits et services financiers adaptés.Traitement des opérations bancaires courantes : ouvertures et clôtures de comptes, gestion des transactions et suivi quotidien.Conseil en solutions d’épargne et d’investissement en fonction du profil client et de ses objectifs patrimoniaux.Mise en œuvre de recommandations adaptées pour optimiser la gestion financière des particuliers ou professionnels.Respect strict des procédures réglementaires, des normes de conformité et des exigences en matière de sécurité bancaire.Contribution à la satisfaction client et à la fidélisation grâce à une approche proactive et à l’écoute.
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Education
- Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en CommunicationFédération Européenne des Ecoles2010
- 3ème année Marketing et Gestion des EntreprisesIDRAC Paris20083ème année Marketing et Gestion des Entreprises
Certifications
- Certification AMFIFCAM Crédit Agricole2016
- Conseil, Achat et Vente d'espaces publicitairesMedia Institute2011