About Gilles
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Experience
- IMMERSCIO.BIOResponsable Digital Workplace & ITPHARMACEUTICALS INDUSTRYApril 2021 - October 2025 (4 years and 6 months)Paris, France
- Urbanisation & Cloud : Architecture et déploiement d'un environnement Microsoft Azure complet (AD, Intune, MS Dynamics) en partant de zéro. Sécurisation des accès et gestion de flotte (PC/Mac).
- Stratégie & Budget : Construction de la roadmap IT alignée sur le business plan. Pilotage strict des coûts (OPEX/CAPEX) et rationalisation des licences SaaS.
- Innovation Immersive : Intégration technique de la Réalité Virtuelle (Meta for Business) dans le SI. Gestion du déploiement des casques et des flux de données pour le Digital Learning.
- Structuration des Services : Création du catalogue de services IT, mise en place du support utilisateur (Process & Outils) et définition des SLA.
- SANOFIO365 Project Lead & Digital Workplace Catalog OwnerPHARMACEUTICALS INDUSTRYMarch 2018 - April 2021 (3 years and 1 month)Paris, France
- Migration Teams (140k utilisateurs) : Pilotage fonctionnel de la bascule Skype vers Teams. Gestion du changement, communication et coordination internationale.
- Programme Office 365 : Gestion des vagues de migration O365 et gestion spécifique des populations VIP/Mac (30k users) et Salesforce.
- Digital Workplace Catalog Owner : Refonte complète du catalogue de services. Simplification de l'offre pour l'utilisateur final et mise en place de modèles de refacturation interne.
- Optimisation Financière : Analyse de la valeur et suppression des services obsolètes pour optimiser le TCO (Total Cost of Ownership).
- Cadrage de l'appel d'offres O365 vs Google Workspace : big picture des services Microsoft en place, book de facturation, refonte du catalogue de services DWP Europe Sud.
- AXA TECHProduct marketing manager & Consultant ITBANKING AND INSURANCEJanuary 2015 - March 2018 (3 years and 2 months)La Défense, FranceRéalisations clés :
- Stratégie Produit : Gestion du cycle de vie des offres "Cloud" et "Poste de travail". Lancement de nouvelles offres et décommissionnement des anciennes.
- Modèle Économique : Transformation du modèle de facturation (passage au paiement à l'usage) pour une meilleure transparence des coûts.
- Qualité de Service (QoS) : Création de tableaux de bord BI pour monitorer la performance réelle du support et identifier les goulots d'étranglement.
- Gouvernance : Mise en place des instances de pilotage pour les projets Workplace Europe du Sud.
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Education
- Master of Business ITRMIT2008Master of Business IT
- Expert Bac+5 ITEPITECH2007Expert Bac+5 IT