Description

Bonjour et bienvenue !

Vous recherchez un professionnel fiable pour vos projets multilingues ? Je suis là pour vous aider.

Je m’appelle Giancarlo, et j’ai une solide expérience dans un environnement international exigeant (Disneyland Paris), où je travaille quotidiennement en italien, français, anglais et espagnol.

Cette polyvalence linguistique m’a permis de développer une grande rigueur dans la gestion de contenus multilingues, que ce soit pour la traduction, la relecture, la rédaction ou le sous-titrage/transcription.

Mon objectif : vous livrer des contenus parfaitement adaptés à votre cible, respectant votre ton, vos délais et vos attentes.

Je suis à l’aise aussi bien avec des textes institutionnels qu’avec des contenus plus créatifs, notamment dans les domaines de la communication, du marketing, du service client ou de la formation.

Organisé, sérieux et réactif, je privilégie les échanges écrits pour garantir la clarté et la traçabilité des demandes.

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet : je serais ravi de vous accompagner avec professionnalisme et précision !

Languages

Italian
Native or bilingual
French
Fluent
English
Fluent
Spanish
Conversational
German
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Disneyland Paris
Multilingual Host
January 2022 - Today (4 years and 5 months)
Daily interaction with guests in French, English, Spanish,Italian and German Communication adaptation based on cultural and linguistic background Use of CRM and internal tools to handle guest requests in multiple languages Completed internal training on communication and problem-solving
Whatwapp
Customer Care Support
January 2021 - June 2021 (5 months)
Email and live chat support to users Communication primarily in Italian, with occasional support in English and French Focus on clarity, tone and user experience
Tra.Ma. Partnership
Call Center Agent
January 2017 - January 2019 (2 years)
Outbound telemarketing in Italian for telecom services Verbal communication and persuasion in time-sensitive contexts User data entry and customer interaction management