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Ghassen RiahiGR

Ghassen Riahi

SAP Delivery Expert

€450/day
Tunis, TN
15+ years

Average response time: 1 hour

About Ghassen

Je suis spécialisé dans la gestion et l’industrialisation de projets SAP à l’international, avec une forte expertise dans la mise en place de modèles offshore et le pilotage de delivery complexes.

Avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai occupé des postes stratégiques, notamment en tant que Directeur SAP chez PwC, où j’ai dirigé des équipes importantes sur des programmes à fort enjeu.

J’ai également évolué comme SAP Senior Project Manager et Responsable SI, ce qui me permet d’avoir une vision complète : business, technique et delivery.

Aujourd’hui, j’accompagne mes clients sur :

• Pilotage de programmes SAP internationaux
• Structuration et management d’équipes offshore
• Mise en place de centres de services SAP
• Delivery management & gouvernance projet
• SAP S4/HANA

Ma valeur ajoutée :
→ Capacité à scaler rapidement des équipes SAP
→ Vision stratégique + exécution opérationnelle
→ Expérience concrète sur des environnements internationaux
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Naraggo
    SAP Head of Delivery
    DIGITAL AND IT
    July 2025 - April 2026 (9 months)
    Tunis, Tunisia
    Pilotage global du delivery SAP (France & nearshore) sur des programmes multi-domaines (S/4HANA, CX, Retail, Data/BI/AI)
    Structuration et scaling d’un Delivery Center offshore (Tunisie / Maroc)
    Supervision de programmes SAP complexes (upgrade, build, run, AMS)
    Mise en place de la gouvernance, KPIs, standards de delivery et reporting exécutif
    Pilotage des engagements contractuels : délais, budget, qualité
    Contribution aux avant-ventes (RFP, pricing, architecture, modèles de delivery)
    Management d’équipes multi-niveaux (Delivery Managers, PM, Architectes)
    Optimisation de la rentabilité et des modèles financiers du delivery

    👉 Positionnement perçu : ultra senior / direction / scaling
    offshore SAP Project Management SAP Activate SAP S/4 HANA Avant-vente
  • PwC
    Directeur SAP
    CONSULTING AND AUDITS
    August 2022 - August 2025 (3 years)
    Tunis, Tunisia
    Définition et exécution de la stratégie de croissance de la practice SAP
    Pilotage global du delivery SAP (build & run) sur des programmes internationaux
    Supervision d’un portefeuille de projets avec responsabilité sur coûts, délais et qualité
    Direction des activités d’avant-vente (RFP/RFI), construction des offres et négociation des contrats
    Mise en place de standards de delivery, KPIs de performance et gouvernance projet
    Industrialisation des processus et amélioration continue de la qualité de service
    Structuration et développement des équipes SAP (recrutement, staffing, montée en compétences)
    Encadrement de consultants, managers et profils seniors
    Mise en place et pilotage d’un pôle AMS (Application Management Services)
    Suivi de la satisfaction client et mise en œuvre de plans d’amélioration
    Pilotage du P&L, gestion budgétaire et optimisation de la rentabilité des projets
    Contribution au développement de l’alliance stratégique avec SAP
    Veille technologique et lancement d’initiatives d’innovation autour des solutions SAP
    SAP Project Management SAP S/4 HANA PMO SAP développement Corporate Strategy
  • AYMAX
    Chef de projet SAP
    DIGITAL AND IT
    August 2021 - July 2022 (11 months)
    Tunis, Tunisia
    En tant que SAP Senior Project Manager, j’ai piloté plusieurs projets SAP complexes en environnement international, avec une responsabilité complète sur le delivery, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production.

    J’ai assuré la gestion des projets selon les contraintes de coût, délai et qualité, tout en mettant en place une gouvernance structurée permettant de sécuriser les engagements contractuels et d’optimiser la performance globale des projets.

    Mes responsabilités incluaient la coordination d’équipes pluridisciplinaires (fonctionnelles et techniques), souvent réparties sur plusieurs sites, ainsi que la planification et le suivi des ressources en fonction des besoins projets. J’ai également mis en place des indicateurs de performance (KPIs) afin de piloter efficacement l’avancement, d’anticiper les risques et de faciliter la prise de décision.

    J’ai été en charge du suivi budgétaire, du pilotage des risques et de la gestion des escalades, en assurant une communication fluide et régulière avec les différentes parties prenantes, notamment les clients et les équipes internes.

    En parallèle, j’ai contribué aux activités d’avant-vente, en participant à la construction des offres, à l’estimation des charges et à la définition des modèles de delivery adaptés aux contextes clients.

    Enfin, j’ai accompagné les clients dans la conduite du changement, en veillant à l’alignement entre les solutions mises en œuvre et les besoins métiers, tout en garantissant une adoption optimale des solutions SAP déployées.
    SAP Project Management PMO SAP S/4 HANA SAP Activate Gestion de projet

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Education

  • Engineering Degree –
    ESPRIT School of Engineering
    Engineering Degree –
  • Bachelor's Degree in
    Faculty of Economics and Management of Tunis
    2021
    Bachelor's Degree in

Skill set

Categories