About Ghassan
Expert en Transformation Digitale & Automatisation Intelligente | Spécialiste Pega & Agentic AI
Avec plus de 16 ans d’expérience en conception et déploiement de solutions de transformation digitale à travers l’EMEA, j’accompagne les entreprises dans leurs projets d’automatisation intelligente et de modernisation technologique.
Mon expertise au service de vos projets :
Agentic AI & Automatisation Intelligente
Reconnu AI Champion, je conçois et déploie des stratégies d’IA d’entreprise combinant ML/AI et IA générative. J’intègre des agents autonomes pour l’optimisation des processus métier et la prise de décision intelligente avec Pega, H2O.AI et AWS SageMaker.
Plateforme Pega
Architecte système certifié, j’accompagne vos projets de la découverte au déploiement : workflows intelligents, Case Management, automatisation des processus, et intégration d’agents IA prédictifs pour optimiser l’engagement client et l’efficacité opérationnelle.
Modernisation Cloud & Architecture Hybride
Je pilote la transformation de vos plateformes legacy vers des architectures cloud hybrides et multi-cloud sécurisées. Expertise confirmée en intégration Salesforce, MuleSoft, et solutions SaaS d’entreprise.
Data & Analytics
Je structure vos écosystèmes data : gouvernance, qualité des données, analytics en temps réel, et frameworks IA/ML pour des insights actionnables.
Conseil Stratégique
Conseiller de confiance auprès des directions, je traduis vos enjeux business en solutions technologiques concrètes et génératrices de ROI mesurable.
Secteurs : Services financiers, Secteur public, Télécoms, Énergie, Assurance
Références : PIF, AXA, Stellantis, Orange, Saudi Telecom
Langues : Français (natif) | Anglais (courant)
Disponibilité : Missions longues ou courtes | Régie ou forfait | Paris et à distance
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual
Can work on-site
Boulogne-Billancourt (up to 50km)
Experience
- PegaSolutions ConsultantSOFTWARE PUBLISHINGOctober 2022 - Today (3 years and 8 months)Paris, FranceTransformation Digitale & Stratégie AI• Conception et pilotage de stratégies de transformation digitale pour clients enterprise dans les services financiers (incluant Saudi Public Investment Fund et filiales), secteur public, et oil & gas• Modernisation de plateformes legacy vers architectures cloud hybrides et solutions AI-powered• Développement de stratégies AI combinant ML/AI et GenAI pour l’automatisation intelligente et la transformation agentic AISolutions & Architecture• Définition de frameworks pour analytics en temps réel et solutions Next Best Action• Intégration de modèles d’analyse prédictive et machine learning (H2O.AI, AWS SageMaker)• Implémentation de capacités de décision autonome et optimisation des processus business• Établissement de standards de qualité et gouvernance des données pour adoption cloud sécuriséeConseil Stratégique & Engagement Client• Collaboration directe avec C-level pour aligner initiatives de transformation avec compliance, réglementations et objectifs business• Création de roadmaps de modernisation data et modèles de gouvernance pour clients secteur public• Animation de workshops de découverte et sessions de value engineering• Gestion complète des cycles presales : discovery, design solution, POCs, modèles de pricing, clôture deals• Contribution aux réponses RFP/RFI avec documentation technique préciseReconnaissance• AI Champion Pegasystems• Top performer pour accélération du pipeline et leadership sur deals stratégiques de transformation
- AXA PartnersConsultantBANKING AND INSURANCEOctober 2021 - September 2022 (11 months)Paris, FranceTransformation IAM chez AXA• Pilotage de la stratégie de transformation IAM (Identity and Access Management) avec coordination d’équipes cross-fonctionnelles (sécurité, architecture, business)• Définition du modèle opérationnel cible, stratégie de migration applicative et approche de migration utilisateurs• Renforcement de la compliance et gouvernance des identités sur systèmes critiquesGouvernance & Sécurité• Collaboration directe avec CIO, CISO et équipes programme globales pour standardiser la gouvernance des accès• Établissement de frameworks de gouvernance pour réduire les risques opérationnels• Supervision de l’exécution de migrations d’applications et comptes critiques• Amélioration de la posture sécurité et simplification de l’infrastructureGestion de Contenu & Automatisation• Direction de projets large échelle de gestion de contenu digital et automatisation de workflows pour clients assurance globaux• Démonstrations de solutions content-driven et animation de workshops stratégiques- Analyse approfondie de systèmes legacy avec recommandations de migration vers architectures cloud• Établissement de relation de conseil de confiance avec stakeholders exécutifs via propositions technologiques orientées business
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