Gaëlle Quemerais

- Apporter un support administratif à l'équipe commerciale,

- Créer des outils d'aide à la vente (livraisons promotionnelles automatisées, objectifs et récompenses, etc.),

- Mettre en place les rapports de ventes,

- Créer les nouveaux clients dans la base de données (SAP),

- Maintenir à jour l'information des clients dans la base de données,

- Répondre aux demandes d'échantillons et de PLV en interne,

- Assurer le paiement des factures, les réquisitions d'achats de fournitures, de matériels et de services divers au bureau,

Principaux logiciels utilisés : SAP BW, Excel.

Monde par la main / Give a Hand est un organisme basé à Montréal et impliqué depuis quelques années à soutenir différentes organisations à but non lucratif qui œuvrent auprès des populations les plus vulnérables aux quatre coins du monde.

- Gérer et animer les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter,

- Appuyer la création des campagnes annuelles de levées de fonds,

- Créer de nouveaux outils de communication (powerpoints, rapport annuel, documents de promotion, etc.),

- Organiser et participer aux différentes réunions de travail de l’équipe et aux rencontres annuelles (en présentiel et sur Zoom),

- Gérer la nouvelle équipe de communication bénévole,

- Appuyer les activités de l’organisation et événements extérieurs.

Principaux outils utilisés : Hootsuite, l'outil de publication Facebook, Buffer, Suite Adobe.

International Retail Banking regroupe les banques de détail du Groupe BNP Paribas présentes dans 15 pays hors zone euro.

- Analyser les études de marque réalisées dans chaque pays : baromètres d’image, études d’e-reputation et principaux indicateurs (notoriété spontanée, assistée, top of mind, reconnaissance, intentions d’achat, satisfaction, etc.),

- Etudier les investissements médias des banques et de leur secteur, réaliser des études comparatives et analyser leurs budgets médias et parts de voix,

- Faire le suivi des campagnes de publicité, identifier les objectifs et KPIs (indicateurs clés de performance), mesurer la performance des campagnes et leur corrélation avec les résultats commerciaux et marketing,

- Déployer des projets de communication 360° à l’international (philanthropie, sponsoring, etc.),

- Organiser des événements internes (séminaires, team building),

- Rédiger, traduire (eng-fr) et mettre en page des supports de communication interne (présentations Business sur PPT, bilan annuel, plan de communication)

Principaux logiciels utilisés : Excel, Powerpoint, Word, Talkwalker, Socialbakers, Photoshop.