About Gaëlle
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Experience
- NaofficeResponsable administratif et financierJuly 2025 - Today (11 months)Nantes, FranceGestion administrativeSupport administratif, gestion commerciale et achats, gestion du personnel, pré-comptabilité. Coordination avec votre expert-comptable.Gestion financièreAppui au pilotage de l’activité avec un suivi structuré de la trésorerie, des budgets, des indicateurs financiers et de la performance. Conseil.Transition numériqueAccompagnement à la transition numérique : choix et mise en place d’outils adaptés (CRM, ERP, facturation, communication). Intégration de la facturation électronique.
- Rankabily (SEO Agency)Chef de projet digitalJanuary 2019 - January 2023 (4 years)Nantes, FranceProjets de 12 mois au minimum Environnement agile Définition des objectifs, des timelines et gestion du suivi budgétaire Elaboration d es livrables Coordination des équipes projet, commerciale et technique Suivi des performances (google analytics, Semruch..) et reportings avec suivi des KPI's Accompagnement et gestion de la relation client Animation de s daily meetings et des comités de pilotage Création et st ructuration d'une nouvelle activité au sein de Rankabily (300 K€ de CA annuel) Management d'une équipe de 4 personnes
- Evoliz (SaaS B2B Fintech)Experte en solution de gestion - Accompagnement des Experts comptablesJanuary 2023 - January 2025 (2 years)Nantes, FrancePilotage de projets de déploiement Gestion de projets (12 mois en moyenne) en environnement agile, avec un fort enjeu de satisfaction client. Suivi de l'avancement global : jalons, budget, animation des réunions projet (COPROJ, COPIL), élaboration des reportings, suivi des livrables. Coordination de 4 pôles internes (technique, produit, support, commercial). Suivi des tickets Jira, gestion des imprévus. Supervision des phases de recette, en collaboration étroite avec les clients et les équipes techniques. Méthodologie structurée axée sur la qualité et le respect desjalons. Appui en avant-vente : cadrage des besoins et du périmètre projet. Gestion de comptes clés & relation client Référente client : onboarding, suivi, accompagnement post-projet. Animation d'ateliers de co-construction, lien constant entre métier et technique. Conduite du changement : formation, adoption des outils et process. Gestion et développement d'un portefeuille clients clés : relation de confiance, proximité terrain. Déploiement de leviers de croissance : upsell, cross-sell, optimisation des usages. Animation de communautés : clubs utilisateurs, salons, événements. Suivi de la satisfaction client et analyse des performances.
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- DECF-diplôme d'études comptables et financières.DUT GEA optionDECF-diplôme d'études comptables et financières.