About Gaëlle
Bonjour,
J'accompagne les dirigeants (TPE/PME, Garages Automobiles, Gestion Immobilière & Touristique, Commerces dans le pilotage global de leur entreprise. Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la restauration aérienne VIP, j'associe une culture de l'excellence et une forte réactivité à une vision à 360° de la gestion. Très agile, je m'adapte immédiatement à vos outils métiers (ou vous aide à les centraliser) pour simplifier vos processus.
Mes Domaines d'Intervention : Pilotage d'Entreprise & Leviers Financiers : Suivi des indicateurs clés, optimisation des coûts et recherche active de subventions/aides financières (CARSAT, aides Région, chèques numériques, aides à l'apprentissage) pour financer vos projets de modernisation à moindre coût.
Veille & Conformité Réglementaire : Suivi constant des évolutions légales, gestion administrative des risques juridiques (précontentieux salariés/clients), affichage obligatoire et transition vers la facturation électronique.
Santé, Hygiène & Sécurité (HSE) : Rédaction et mise à jour de votre DUERP, application stricte des normes HACCP, livrets d'accueil sécurité et pilotage des plans d'action à l'atelier ou sur le terrain.
Gestion Digitale & RH : Maîtrise d'ERP (Odoo), gestion de sites (WordPress, Wix,...), administration complète de plateformes d'annonces/avis (Airbnb, TripAdvisor, Leboncoin,...) et planification des parcours RH (Gestion des coûts, plannings,...).
Communication & Supports visuels : Conception de procédures claires, présentations d'impact, flyers et vidéos thématiques (Canva, PowerPoint, Word,...).
*Distinction ***
**Élue « Actrice de l'Excellence » (2011) pour la réussite d'un projet d'innovation et de modernisation des processus.
Je m'adapte à vos besoins, que ce soit pour une mission ponctuelle de structuration ou pour un accompagnement régulier quelques jours par mois.
Contactez-moi par message pour échanger 15 minutes sur votre projet !
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- ULYSSE CLASSICSITE WEB, MARKETING, COMMUNICATION VISUELLEAUTOMOBILEJanuary 2025 - September 2025 (8 months)Chambly, France
Flyers publicitaires & Supports visuels
Kit de communication locale et supports de prospectionContexte : Une entreprise de services souhaitait relancer sa prospection physique et digitale mais manquait de supports professionnels pour ses équipes.Description de la réalisation :Conception graphique d'un flyer publicitaire A5 (recto-verso) sous Canva, prêt pour l'impression, respectant la charte graphique.Déclinaison du visuel pour les réseaux sociaux (formats carrés pour Instagram/Facebook et bannière LinkedIn).Création de plaquettes commerciales présentant l'entreprise.Résultat obtenu : Des supports modernes livrés en 5 jours, une image de marque uniformisée et un gain de temps immédiat pour l’équipe commerciale. - DUPLEX9SITE WEB, MARKETING, COMMUNICATION VISUELLE, GESTION LOCATIONTRAVEL AND TOURISMJanuary 2022 - June 2026 (4 years and 5 months)
Création du site web et automatisation de la gestion locative pour Le Duplex9 Ceillac
Description du projet :Accompagnement de A à Z pour digitaliser et centraliser la gestion d'un appartement en location saisonnière à Ceillac.Création du site web : Conception d'un site internet vitrine moderne mettant en valeur le logement, avec intégration d'un module de réservation en ligne directe (sans commission).Paramétrage des données : Configuration complète des tarifs, des saisons, des conditions d'annulation, des frais de ménage et des règles de séjour.Synchronisation des canaux (Channel Manager) : Connexion des calendriers et centralisation en temps réel des réservations issues du site direct, d'Airbnb et de Le Bon Coin pour éviter les doubles réservations.Gestion et Back-Office : Automatisation des messages de confirmation, suivi rigoureux des encaissements (acomptes, soldes, cautions) et relances automatiques.Pilotage : Création d'un tableau de bord visuel des réservations pour suivre le taux d'occupation et le chiffre d'affaires en un coup d'œil.Résultat obtenu :Un système de gestion locative 100 % autonome qui fait gagner plusieurs heures par semaine aux propriétaires, augmente les réservations directes sans commission et sécurise les paiements. - STATION95Expert Gestion & Back-Office PME | Digitalisation de process & Pilotage MarketingAUTOMOBILEJanuary 2016 - June 2026 (10 years and 5 months)Chambly, FranceBonjour,Véritable bras droit opérationnel, j'aide les dirigeants de PME et de start-ups à structurer leur entreprise, automatiser leur quotidien et piloter leur croissance.J'interviens sur 4 leviers clés pour booster votre efficacité :1. Digitalisation et ProcessOutils SaaS et No-Code : Audit, choix et déploiement de vos outils (CRM, gestion de projet, facturation).Automatisations : Connexion de vos applications via Zapier ou Make pour supprimer les tâches répétitives.Procédures : Rédaction de fiches process claires pour aligner vos équipes.2. Gestion et Back-Office FinancierPré-comptabilité : Collecte des pièces, rapprochements bancaires et liaison avec votre expert-comptable.Trésorerie et Facturation : Suivi du cash-flow, émission des factures et relance active des impayés.Administratif RH : Préparation des variables de paie et suivi de l'onboarding des collaborateurs.3. Marketing et Support CommercialCRM : Nettoyage, segmentation de votre base de données et suivi des leads.Communication : Gestion de vos newsletters et animation de votre page LinkedIn.Vente : Création de présentations et plaquettes commerciales sur Canva.4. Pilotage et ConseilCréation de tableaux de bord personnalisés pour suivre vos indicateurs clés.Aide à la décision stratégique et coordination de vos prestataires externes.Pourquoi travailler ensemble ?Profil hybride : La rigueur de la gestion financière alliée à la vision du marketing digital.Opérationnel immédiatement : Autonome, structuré et orienté résultats.Format flexible : Intervention au forfait pour un projet de structuration, ou à la journée pour un accompagnement récurrent.Discutons de vos besoins ! Envoyez-moi un message pour planifier un premier échange de 15 minutes.
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- BEP Administration Commerciale et ComptableLycée professionne Jean Moulin Le Blanc Mesnil (93)1992Maîtrise de la gestion comptable, administrative et commerciale, appuyée par de solides bases en droit (contrats, législation commerciale et du travail) pour sécuriser les actes de l'entreprise. Expertise dans le traitement rigoureux des flux financiers, l'utilisation des logiciels de gestion et l'application des procédures réglementaires et juridiques courantes.
Certifications
- CP FPP Conseil en organisation et management des entreprisesCertificat Professionnel FFP2019