About Frédéric
Ingénieur en informatique finance, j'ai plus de 10 ans d'expérience dans la programmation VBA, en particulier dans l'univers bancaire (risques et comptabilité).
Je pourrai sans doute vous aider sur des problématiques d'automatisation :
- de traitement de données (import, nettoyage, uniformisation, tables de mapping),
- de mise en place d'analyses (tableaux de contrôles, graphiques, interface utilisateur),
- de restitution finale (tableaux de bord, présentations Powerpoint, document Word / pdf)
Et d'une manière générale, sur l'automatisation de toute tâche manuelle.
Contactez-moi avec vos projets, je serai ravi de vous aider.
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Experience
- FISACESCOMise en place d'agents IA (support client, réponse aux avis Google)July 2025 - Today (1 year)Outils techniques :- n8n : Orchestration des workflows (intégration avec la centrale de paiement, bases de données clients, CRM).- Hostinger AI : Hébergement et scaling des services (pour gérer les pics de trafic).- Botpress : Moteur de chatbot avancé (gestion des dialogues complexes, escalade vers un humain si nécessaire).- Vapi : Module vocal pour les appels entrants- APIs personnalisées : Connexion sécurisée à la centrale de paiement pour valider les remboursements après vérifications.Fonctionnalités clés :- Vérification des transactions en temps réel.- Remboursements en cas d’erreur.- Escalade intelligente : Transferts vers un opérateur humain pour les 10% de cas complexes (avec historique complet de la conversation).
- Groupama GGVIEAutomatisation des suivis de productionBANKING AND INSURANCEMarch 2023 - December 2023 (9 months)Nanterre, FranceAutomatisation des reportings permettant de suivre les traitements des données comptables, en sortie d'AI Suite (FAH).Elaboration d'un outil de lignage des données permettant de connaître l'ensemble des données brutes dont sont issues les données calculées / retraitées en sortie de l'interpréteur comptable.
- Izivia - Groupe EDFAutomatisation de reportingsENERGY AND UTILITIESNovember 2019 - June 2025 (5 years and 7 months)Uniformisation et automatisation de fichiers de reporting (financiers et non financiers) :- Import & retraitement des fichiers bruts de données- Mise à jour des différentes analyses (graphes, TCD, tableaux de formules)- Génération de fichiers Powerpoint de synthèse reprenant les éléments précédemment mis à jour
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