Freda Ohene-Yeboah

Refonte du business model de L'Escale Regale en mettant en place certains plans d'affaires stratégiques tels que la vente croisée de plus de produits, des stratégies de différenciation et de prix qui ont conduit à une croissance de 30 % du chiffre d'affaires du premier trimestre 2022. Identifier et évaluer les opportunités potentielles de croissance des revenus et des ventes au sein de l'entreprise et a travaillé sur le développement de nouvelles stratégies commerciales ce qui a augmenté le nombre de clients de l'entreprise.

Interface avec environ 60 clients par jour par téléphone, e-mail etmode face à face. Résolution des problèmes techniques d'environ 20 clients en une journée. Vendu environ 40 packages de services produits par jour à des clients qui a augmenté ses ventes de 30% au premier trimestre de 2018. Développer des stratégies d'archivage pour stocker et récupérer les données des clients efficacement.

Travail efficace avec le département des finances et des opérations entraiter les paiements et s'assurer que les clients reçoivent leurs envois le temps. Suivi du mouvement des marchandises de fret à l'aide de logiciels et de technologies, et faire rapport aux clients, les tenir au courant de l'avancement de la expédition. Analyse des modèles de coûts et de revenus dans l'organisation, ce qui a conduit à une augmentation des revenus de 40% et réduction des coûts de 10% en 2016.