Description

Ingénieur / analyste d’exploitation RUN – 10 ans d’expérience en production critique

Je sécurise et fiabilise la production informatique à travers :

• le pilotage de production

• l’ordonnancement batch

• la supervision des flux

• le support applicatif

• la gestion d’incidents

• l’automatisation des procédures d’exploitation

J’interviens en RUN applicatif sur des environnements Linux, Windows Server et cloud Azure, avec une approche orientée fiabilité, réduction des incidents et amélioration continue.

J’ai contribué à des projets de modernisation de l’exploitation et automatisé des procédures critiques (dont la restauration de bases de données), afin de réduire les temps d’intervention et renforcer la continuité de service.

Objectif : une exploitation robuste, prévisible et efficace qui sécurise la production.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

MGEFI
Analyste d'exploitation & MCO
DIGITAL AND IT
November 2020 - Today (5 years and 7 months)
Paris, France
• • Mise en place de l'exploitation matinale, assurant la disponibilité des services critiques dès l'ouverture des systèmes.
• • Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des équipes métiers, avec escalade et suivi des anomalies auprès de la TMA.
• • Administrer et superviser les traitements via Opcon : surveillance proactive, gestion des incidents et optimisation des chaînes d'exécution.
• • Automatisation de la restauration des bases PostgreSQL via scripts, réduisant les temps d'intervention de 80 %.
• • Pilotage mensuel des traitements pour l'encaissement des cotisations adhérents (batch finance).
• • Pilotage annuel des traitements de renouvellement de contrat, garantissant la continuité de service pour plus de 300 000 adhérents.
• • Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation pour formaliser et transférer les bonnes pratiques opérationnelles.
Kibana Powershell Microsoft Azure Azure DevOps PostgreSQL
Magasins Printemps et Citadium
Technicien support
DIGITAL AND IT
January 2015 - November 2020 (5 years and 10 months)
Paris, France
• • Assurer l'administration et la supervision du système d'encaissement pour l'ensemble du réseau France (1300 caisses, 60 serveurs).
• • Déployer et configurer le nouveau matériel de caisse dans les magasins Printemps en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles.
• • Garantir le support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs du groupe (problèmes d'encaissement, erreurs de flux, anomalies de poste).
• • Gérer le parc informatique magasins (maintenance, intervention, mise à jour du parc, gestion du cycle de vie matériel ).
Windows Server Bmc UltraVnc SQL Server