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François DehaiesFD

François Dehaies

Administrateur/technicien systèmes, réseaux, ToIP

€350/day
Lille, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About François

Actuellement technicien informatique freelance, je suis un passionné d'informatique. Je m'intéresse à l'univers de l'IT, j'aime continuellement apprendre de nouvelles choses.

Je travaille dans la tech depuis 2014. J'ai occupé des fonctions variées, du support technique à la gestion de projets et je me suis formé en autodidacte également dans le domaine du développement.

💪 Technicien informatique : multiples secteurs d'activités (Banque, Assurance, Services Publics, Industriel).

👥 Gestions incidents/utilisateurs

💻 Gestion de parcs informatiques, gestion de prestataires, gestion de projets.

📡 Administrateur Système et réseaux. (Active Directory, DHCP, DNS,LAN,WAN,VPN)

📞 Administrateur ToIP/ Solutions téléphoniques d'entreprise (Serveur Vocal Interactif, File d'appel).

🌎 Création de site web vitrine ou e-commerce ( HTML, CSS, JS, WordPress, Prestashop)

🎓Je me forme en continu sur des nouvelles technologies IT (Azure, Cybersécurité MOOC ANSSI ...)
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • German

    Basic

Can work on-site
Lille (up to 50km)

Experience

  • Banque Populaire du Nord
    Technicien Infra, ToIP & Habilitations
    April 2019 - August 2022 (3 years and 4 months)
    59700 Marcq-en-Barœul, France

    - Support utilisateur.
    - Gestion du parc informatique (PC, téléphones fixes, imprimantes, Terminaux mobiles via VmWare AirWatch )(siège et agences),
    - Configuration du matériel informatique et logiciel. (PC, Mobile, logiciels internes et externes)
    - Administrateurs systèmes, réseaux et ToIP. ( Kurmi, Genesys, Nice, Odigo, Teams, Cisco)
    - Gestion de projet. (ToIP)
  • GROUPE ODIS
    Auditeur informatique
    July 2018 - September 2018 (2 months)
    35760 Saint-Grégoire, France
  • CPAM de Lille-Douai
    Administrateur système informatique
    December 2017 - July 2018 (7 months)
    Lille, France

    - Gestion de parcs informatiques
    - Support utilisateurs
    - Déploiement/Mastering de postes sous MDT
    - Gestion systèmes et réseaux (AD, routeurs, switch)
    - Sauvegarde Veeam
    - GLPI

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Education

  • Technicien supérieur de support en informatique, Informatique
    AFPA
    2014
    Technicien supérieur de support en informatique, Informatique
  • Diplome d'agent de police judiciaire adjoint, Sécurité
    Ecole de gendarmerie
    2010
    Diplome d'agent de police judiciaire adjoint, Sécurité

Certifications

  • Cybersécurité MOOC SecNumAcademie
    ANSSI - Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information
    2022
    https://lc.cx/JK02ZF
    Sécurité sur internet Sécurité du poste de travail nomadisme - Sécurité de l'authentification panorama de la SSI
  • L'essentiel du HTML5
    Linkedin Learning
    2022
    https://lc.cx/2LcCiK

Skill set (20)

Categories