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François B.FB

François B.

Closer B2B / SaaS — Vente consultative & closing h

€450/day
Toulon, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About François

Vos leads sont qualifiés mais ne convertissent pas ? Vous avez besoin de quelqu’un qui comprend votre produit avant de décrocher le téléphone ?

Je suis closer spécialisé SaaS et e-commerce, avec 15 ans d’expérience côté produit et client.
Avant de passer à la vente, j’ai piloté des déploiements SaaS pour des grands comptes (Skeepers, Ponant, Travel Technology Interactive), onboardé plus de 100 clients et géré des portefeuilles à forte valeur.

Ce parcours change tout dans un call de closing : je ne récite pas un script, je mène une conversation où le prospect se sent compris techniquement et commercialement.

Je traduis une fonctionnalité en bénéfice concret. La confiance se crée parce que je maîtrise le sujet, pas parce que je force la main.

Ce que j’apporte :

Closing de leads qualifiés par téléphone et visio, avec gestion d’objections et suivi structuré.
Approche consultative adaptée aux cycles de vente SaaS, e-commerce et formation en ligne.
Capacité à échanger avec des interlocuteurs techniques (DSI, product managers) comme avec des décideurs business. Maîtrise des outils CRM : Salesforce, HubSpot, Zendesk.

Résultats passés : +100 clients grands comptes onboardés et accompagnés (Skeepers Group). +50% de satisfaction client et réduction de moitié du churn sur les comptes gérés.

Profils clients idéaux : startups et scale-ups SaaS, e-commerçants, agences digitales, infopreneurs et coachs avec des offres high-ticket.

Disponible immédiatement, full remote.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Closer Freelance
    Closer freelance
    E-COMMERCE
    January 2024 - Today (2 years and 5 months)
    Paris, France
    🎯 Closing de leads pour mes propres projets digitaux et ceux de mes clients. Génération de leads via Google Ads & Meta Ads → closing en direct.

    Projet dropshipping complet : conception, acquisition, conversion.

    Collaboration terrain avec setters et closers expérimentés pour monter en compétence rapidement.

    Résultats : taux de conversion élevés grâce à une approche consultative et une maîtrise technique du parcours client e-commerce.
    Négociation et closing Sales Closing Closing B2B E-commerce Stratégie commerciale
  • Skeepers Group (SaaS)
    Product Owner / Chef de Projet B2B Avis Vérifiés
    SOFTWARE PUBLISHING
    January 2021 - January 2024 (3 years)
    Marseille, France
    🤝 Onboarding de 50+ clients grands comptes sur la plateforme Avis Vérifiés. Participation directe au closing commercial et aux demos presales aux côtés des équipes Sales.
    Qualification de leads, coordination cross-fonctionnelle (Dev/Sales/CSM, 20 personnes), support N2 et gestion d'escalades techniques.

    📊 Résultats : +50% satisfaction client, -50% churn, délais divisés par 2.
    C'est ici que j'ai découvert le closing en participant aux deals.
    Négociation et closing Sales Closing Closing B2B Stratégie commerciale
  • Ponant (Luxury Cruises)
    Chef de Projet E-commerce — Ponant, Croisières de luxe
    LUXURY GOODS
    January 2015 - January 2019 (4 years)
    Marseille, France
    🚢 Pilotage de projets e-commerce pour une marque premium générant 500K€/mois de revenus via la plateforme.
    Interface client-technique : écoute des besoins, vulgarisation, proposition de solutions adaptées.

    Coordination d'équipe (20 personnes), formation utilisateurs, recette fonctionnelle.

    💰 Une expérience qui m'a appris à comprendre les attentes d'une clientèle exigeante et à traduire des problématiques métier en solutions concrètes.
    E-commerce Stratégie commerciale CRM Négociation et closing Sales Closing

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  • Master 2
    Institut G4
    2011
    Master 2

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