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Franck T.FT

Franck T.

Sales Ops / Rev Ops – Expert CRM & Automation

€650/day
Marseille, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Franck

Votre organisation commerciale manque de clarté, de structure ou d’efficacité ? Je la transforme en machine de croissance fiable, mesurable et automatisée.

J’accompagne les PME et scale-ups à structurer leur cycle de vente, leurs outils CRM et leurs processus, pour gagner en efficacité et en chiffre d’affaires.

🔑 Mes expertises

  • Sales Ops & CRM : audit, design et optimisation de CRM B2B (Pipedrive, HubSpot, Attio). Structuration de pipeline, forecast, reporting.
  • Automatisation & No-code : mise en place de workflows Make / n8n pour éliminer les tâches manuelles et fluidifier vos opérations.
  • Lead Management & Scoring : construction de systèmes multi-canal pour qualifier vos leads et concentrer vos efforts sur les bons prospects.
  • IA appliquée aux Sales : intégration de boucles d’IA dans vos workflows pour accélérer la prospection et le suivi client.

🚀 Pourquoi mes clients me choisissent

  • ROI rapide : gain de temps opérationnel et meilleure conversion commerciale.
  • Double casquette : vision stratégique + mise en œuvre technique.
  • Expérience terrain : +10 ans de salariat dans le B2B ; plusieurs missions freelances réussies dans l’industrie et le SaaS.

📞 Premier échange gratuit pour identifier vos leviers de performance et définir la meilleure approche.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Can work on-site
Marseille (up to 50km), Paris (up to 10km)

Experience

  • IVM Technologies
    Consultant en Optimisation Commerciale B2B : Revenus, Outils, Automatisations & IA
    MECHANICAL ENGINEERING
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    Marseille, France
    📍 En mission pour une société industrielle innovante spécialisée en photogrammétrie sous-marine.

    J'interviens sur plusieurs volets pour optimiser la performance commerciale :
    ‣ Audit de l'organisation commerciale : analyse des processus et recommandations stratégiques.
    ‣ Déploiement d'un CRM (Pipedrive) : structuration du pipeline, suivi des opportunités et amélioration du reporting.
    ‣ Mise en place d'automations (Make & IA) : automatisation des tâches pour gagner en productivité et en efficacité.
    ‣ Création et structuration d'une offre de services par abonnement : génération de revenus récurrents et prévisibles.

    Avec 8 ans d'expérience sur des postes clés en développement commercial dans l'industrie de la tech, je mets mon expertise au service des PME B2B pour structurer leur organisation commerciale, optimiser leurs process et développer de nouvelles sources de revenus.

    ✅ Mes forces : écoute, approche pragmatique, organisation, amélioration continue, et focus sur les résultats.
    Sales Ops intelligence artificielle Automatisation Make Pipedrive
  • GetAccept
    Account Manager France | Expansion & Développement Commercial
    SOFTWARE PUBLISHING
    March 2023 - July 2024 (1 year and 4 months)
    Malmö, Sweden
    📍 GetAccept | Solutions SaaS B2B pour optimiser les cycles de vente

    Développement et expansion du portefeuille client
    ‣ Atteinte des objectifs de croissance sur le portefeuille existant.
    ‣ Optimisation de la rétention et de la valeur générée par client grâce à une approche proactive.
    ‣ Structuration de la relation client : webinaires produits, suivi des usages, rencontres clients stratégiques.

    Mise en place d’un projet commercial automatisé générateur d'ARR
    ‣ Déploiement d’un processus de migration des clients vers de nouveaux plans d’abonnement.
    ‣ Automatisation des workflows (CRM, emailing, tracking, gestion contractuelle).
    ‣ Résultat : 20% de mon objectif annuel atteint grâce à cette approche de projet commercial.

    Proactif dans l’optimisation des interactions clients et la génération de revenus, j’ai piloté des actions à impact pour maximiser la valeur du portefeuille et structurer une approche Account Management durable.

    ✅ Compétences : Gestion et expansion de comptes, stratégie commerciale, automatisation des processus, CRM Hubspot, optimisation du cycle de vie client, structuration de l’Account Management
    Automatisation des tâches hubspot sales Développement commercial
  • Oxatis (CMA CGM Group)
    Global Partnership Manager | Stratégie & Développement de Partenariats
    SOFTWARE PUBLISHING
    August 2020 - September 2022 (2 years and 1 month)
    Marseille, France
    📍 Oxatis (racheté par CMA CGM) | e-Commerce SaaS

    Définition et structuration de la stratégie Partenariats
    ‣ Reprise et transformation du service existant : optimisation de la gestion commerciale, structuration des données, standardisation des relations juridiques et financières.

    Développement et enrichissement de l’écosystème technologique
    ‣ Sourcing et contractualisation avec des partenaires stratégiques (Stripe, PayPal, Oney, MangoPay, Avis Vérifiés, Boxtal, Shipstation, Shoppingfeed…) en collaboration avec l’équipe Produit.
    ‣ Négociation des modalités d’intégration et des modèles de partage de revenus.

    Pilotage et déploiement des partenariats
    ‣ Gestion des intégrations sur la plateforme e-Commerce et lancement des offres partenaires en lien avec les équipes internes (commerce, marketing, support, finance).
    💡 Mission : construire un écosystème de partenaires performants pour enrichir l’offre e-Commerce d’Oxatis et générer de la valeur pour nos marchands.

    ✅ Compétences : Stratégie partenariats, développement commercial, gestion de projet, négociation, structuration business, intégration de solutions SaaS.
    Transformation des organisations Stratégie commerciale Partenariats stratégiques

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Education

  • Master 2
    Université Lyon II
    2009
    Master 2
  • Master 1
    IDRAC Business School
    2008
    Master 1

Skill set

Categories