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Franck N'GuangaFN

Franck N'Guanga

Business Analyst Junior | Transformation Digitale,

€720/day
Paris, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Franck

Business Analyst Junior spécialisé en environnement B2B, grands comptes et projets de transformation digitale.
Issu du développement commercial et de la gestion de comptes clés, j’ai l’habitude de travailler avec des décideurs (DSI, RSSI, directions métiers) pour comprendre leurs enjeux, structurer leurs besoins et transformer des problématiques complexes en plans d’action clairs.
Mon expérience en coordination de projets digitaux, en analyse des processus et en préparation de propositions me permet d’intervenir sur :
– Le recueil et la formalisation des besoins métiers
– L’analyse de processus et l’identification de points de friction
– La rédaction de cahiers des charges et d’expressions de besoins
– L’aide à la décision et la préparation de recommandations stratégiques
– Les projets de transformation digitale et d’automatisation (IA, data, outils no-code)
Certifié en cybersécurité (Cisco), stratégie d’entreprise, marketing digital et fondamentaux de l’IA, je développe actuellement une expertise orientée Business Analysis & IA appliquée à l’optimisation de la performance, à la réduction des coûts et à l’automatisation des processus.
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • MELO CONSULTING
    Digital Project Manager
    December 2024 - Today (1 year and 6 months)
    Le Digital Project Manager est le chef d’orchestre des projets digitaux. Il transforme un besoin business en solution digitale livrée à temps, dans le budget, et conforme aux objectifs. Il ne code pas forcément, ne design pas toujours, mais il est responsable de tout : planning, coordination, qualité et résultats.
    Digital Transformation Project Management Reporting Suivi des KPI Sales Operations
  • Chubb France
    Account Manager Key Account
    January 2023 - January 2024 (1 year)
    Paris, France
    Gestion et développement d'un portefeuille de clients grands comptes B2B Interactions régulières avec des décideurs autour des enjeux de risque, conformité et protection Participation aux négociations commerciales et à la construction d'offres sur mesure Coordination avec les équipes internes (commerciales, techniques, support) Amélioration de la satisfaction client (+15 %) grâce à un suivi structuré et proactif
  • RestoFlash
    Sales Operations Assistant
    April 2022 - September 2022 (5 months)
    Paris, France
    Le Sales Operations Assistant est le bras droit opérationnel de l’équipe commerciale. Il ne vend pas directement, mais sans lui, les ventes ralentissent, les données sont fausses et les décisions sont bancales. Son rôle est d’organiser, fiabiliser et optimiser les processus de vente pour permettre aux commerciaux de se concentrer sur la signature des deals.

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