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Florian GuilletFG

Florian Guillet

Consultant Indépendant | Qualité Linguistique

€200/day
Jakarta, ID
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Florian

Naturellement curieux et ouvert sur le monde, j'ai passé 6 ans à manager des équipes dans un environnement aéroportuaire multiculturel, y développant une forte réactivité et de solides compétences en résolution de problèmes. Aujourd'hui installé à Jakarta, en Indonésie, j'exerce en tant que consultant indépendant. J'allie mon expérience de terrain à une rigueur linguistique absolue, que je perfectionne actuellement via une certification professionnelle de lecteur-correcteur (EFLC). Mon objectif : garantir à mes clients des contenus et des processus opérationnels d'une clarté irréprochable.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Indonesian

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Cityone
    Regulateur - Superviseur (back office) / RCO
    TRAVEL AND TOURISM
    December 2023 - September 2025 (1 year and 9 months)
    Paris, France
    Gestion des équipes sur plusieurs terminaux afin de garantir une expérience optimale aux points de contrôle frontaliers. Suivi, analyse et amélioration du flux de passagers et adaptation grâce à différents logiciels. (APAMS, XOVIS, Security Desk, SARIA, ...)
    Management d'équipe Stratégie & pilotage de la performance (KPI, rentabilité, audit) Gestion de crise & adaptabilité terrain Communication interpersonnelle Communication multilingue
  • Cityone
    Regulateur Operationel, Superviseur (front office)
    TRAVEL AND TOURISM
    April 2022 - December 2023 (1 year and 8 months)
    Paris, France
    • Superviser, organiser et diriger les équipes de gestion et le personnel des différents services.
    • Garantir la qualité des services fournis.
    Management d'équipe Gestion de crise & adaptabilité terrain Communication interpersonnelle Communication multilingue Satisfaction client
  • Cityone
    CHEF DE ZONE - STAF AEROPORTUAIRE
    TRAVEL AND TOURISM
    April 2017 - April 2022 (5 years)
    Paris, France
    • Accueillir, informer et orienter les passagers et leurs accompagnateurs dans les aérogares.
    • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement des équipements.
    Communication interpersonnelle Gestion de crise & adaptabilité terrain Satisfaction client

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4

Education

  • Bachelor's Degree
    University of La Rochelle
    2014
    Bachelor's Degree
  • Bachelor's degree of Applied
    Bachelor's degree of Applied

Categories