Description

Après 8 ans à piloter la croissance et la stratégie digitale de marques à forte identité comme Ysé, Jimmy Fairly, ou LÕU.YETU, j'accompagne aujourd'hui les marques, qu'elles soient émergentes ou établies, pour booster leurs performances e-commerce tout en renforçant leur image de marque.

J'aide les marques à :

• Auditer et optimiser leur site e-commerce en vue d'améliorer leur taux de conversion (CRO)

• Piloter des projets de refonte ou d'évolution de site (front-end, back-end, migration de plateforme CMS)

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale (organique, paid, CRM)

• Structurer leur e-commerce (nouveaux process, constitution d'équipes)

• Optimiser l’e-merchandising

• Gérer et accompagner les shootings e-commerce

...ou tout autre projet à la croisée du branding et de la performance e-commerce !

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Jimmy Fairly
Head of e-commerce
E-COMMERCE
June 2023 - Today (3 years)
Paris, France
Accompagnement stratégique et opérationnel de la marque Jimmy Fairly sur les sujets de croissance et performance e-commerce, gestion de projet et pilotage de l'IT, internationalisation, animation web et marketing, recrutement d'équipe.
Ysé Paris
Directrice e-commerce
E-COMMERCE
November 2019 - July 2022 (2 years and 9 months)
Paris, France
1. Croissance du canal de vente e-commerce
• Définition et suivi des objectifs de croissance (quotidiens, mensuels, annuels)
• Pilotage de la performance et reporting analytique
• Élaboration et mise en oeuvre de la stratégie d'acquisition et de fidélisation
• Gestion du Paid Media et pilotage de l'agence média
• Maîtrise du P&L de l'e-shop de façon agile dans un contexte de forte croissance

2. Evolution du site internet (UI/UX)
• Gestion des projets d'optimisation de l'e-shop en vue d'améliorer l'expérience client et renforcer l'image de marque
• Pilotage des projets de refonte IT: migration d'outils CMS (Prestashop vers Shopify), CRM (Splio), contribution à la mise en place d'un ERP

3. Animation digitale et e-merchandising
• Coordination et suivi du déploiement des lancements et animations commerciales
• Gestion du catalogue produit, des stocks et des réassorts pour maximiser la performance
• Reporting hebdo des performances produits et collections

4. Pilotage de l'acquisition et du Paid Media
• Pilotage de la stratégie Paid sur le Social Media dans un objectif d'acquisition, de trafic ou de conversion
• Définition des budgets, plannings, objectifs et ciblages des ads (Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, Google)
• Suivi de la performances et optimisations agiles en fonction des résultats

> Construction et management d'équipe (de 1 à 5 personnes en 2 ans).
LÕU.YETU
Responsable e-commerce
E-COMMERCE
July 2017 - July 2019 (2 years)
Paris, France
• Pilotage du plan d'animation digitale (e-shop, social media & newsletters).
• Optimisations design, navigation & ergonomie de l'e-shop.
• Supervision des développements et refontes (maîtrise Wordpress, Shopify, PrestaShop & Magento).
• Définition et mise en place de la stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation.
• Analyse des indicateurs de performance (KPI) et définition de la stratégie ROIste.
• Gestion du catalogue produit, des stocks et réassorts.
• Pilotage du budget e-commerce.
• Management d’une équipe de 3 personnes.