About Florence
Avec plus de 30 ans d’expérience cumulée en administration des ventes et en gestion de grands comptes, je mets mon expertise au service des entreprises souhaitant améliorer leur performance commerciale tout en intégrant une démarche RSE concrète et opérationnelle.
J’interviens de manière flexible, sur une mission ciblée ou un accompagnement global, autour de trois axes complémentaires :
- Développement et fidélisation des grands comptes : stratégie commerciale et outils de pilotage
- Optimisation opérationnelle : structuration des process ADV et amélioration de la performance organisationnelle
- Accompagnement en RSE : audit, définition de stratégie, mise en place d’actions concrètes et sensibilisation des équipes
👉 Besoin d’un renfort ponctuel ou d’un accompagnement sur mesure ? Contactez-moi !
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Can work on-site
Cluses (up to 40km), Bonneville (up to 40km)
Experience
- Jacquemoux DécolletageTechnico-commercialeSeptember 2025 - November 2025 (2 months)- Suivi et analyse des prospects / clients via CRM- Rédaction des offres clients et relances adaptées- Rédaction des comptes rendus de visites / revues de portefeuille
- La Précision IndustryResponsable Grands Comptes / Key Account ManagerJanuary 2018 - January 2025 (7 years)Scionzier, France- Gestion autonome d'un portefeuille clients (France & Export) :Suivi complet des comptes, analyse des besoins et propositions adaptées- Coordination transverse des équipes internes (BE, production, qualité) : pilotage de projets en réseau et optimisation de la communication interservices- Préparation et animation de revues de performance clients : suivi des indicateurs, identification des opportunités et mise en place d'actions correctives- Élaboration d'offres commerciales sur mesure : adaptation aux besoins techniques et mise en valeur des solutions proposées- Fidélisation des clients par un suivi structuré : suivi régulier, identification de nouvelles opportunités et maintien de relations durables
- La PrécisionAssistante Commerciale et Administration des VentesJanuary 1996 - January 2018 (22 years)- Suivi administratif complet des commandes clients : traitement, gestion des priorités et des urgences, suivi des livraisons et satisfaction clients- Coordination entre les équipes
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